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智能助手改变了我们的工作

2020-09-17 14:30:37 来源:健康报

  □安徽省合肥市庐阳区双岗街道社区卫生服务中心 郭涛

  合肥市庐阳区双岗街道社区卫生服务中心探索智慧医院建设,将信息化手段运用到基本医疗和基本公共卫生服务中——引入机器人,作为基层医务人员的助手;利用智能化手段,拉近上级医院专家与基层的距离,通过远程诊断、培训等,不断提升基层医疗技术水平。这些举措把家庭医生从繁重的数据采集、信息录入等重复劳动工作中解放出来,有更多的时间为居民提供健康管理服务。

  全科医生“助手”——智医助理系统。“智医助理”全科辅助诊疗系统嵌入HIS系统,具备医学知识检索、智能辅助诊疗和大数据推荐的核心功能,能结合患者病情信息实现智能诊断和相似病历的推荐,同时能给医生提供最新的医学资讯。

  为了保证辅助诊断的准确率,需要医生规范、完整地填写患者的电子病历和检验检查记录。智医助理提供了语音、选择、输入三种电子病历录入方式,缓解了医生录入病历的工作负担。同时,规范的病历录入、相似病历鉴别、最新的医学资讯学习等,提升了基层医务人员的诊疗水平。如就诊时遇到一些疑难杂症或者无法诊断的病历,智医助理会将病历发到上级医疗机构专家的手机中,实现专家在线帮助诊断,降低基层医务人员误诊和错诊率。

  家庭医生“助手”——智能语音助手、高血压可传输血压计。老年人和慢病患者的健康教育、用药指导、随访等一直是基层医务人员的工作重点,健康管理的数量和质量很难兼顾。智能语音助手可以从预约体检、慢病随访、健康教育、用药指导等多方面进行1对N式机器人快速电话、短信覆盖,解放了我们的双手。高血压可传输血压计将患者日常测量血压传输回家庭医生电脑界面,可针对其中异常特别是高危血压自动进行预警,并告知家庭医生对其进行再干预。日常血压稳定的患者交由“智能助手”管理,家庭医生只要关注异常高血压患者即可。

  疫情期间,中心利用智能语音随访助手定向推送防控信息和健康指导136735人次,智医助理辅诊9210人次,中心电子病历规范率达到97.11%。

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