{"id":"509597","toptitle":"","toptitle_color":"","title":"“病有人管,心有人暖”","title_color":"","subtitle":"","subtitle_color":"","crtime":"2026-03-18 10:43:38","condition":"来源:中国人口报","thumb": ""}
■ 本报记者/王洋 通讯员/陈星宇
如何应对人口老龄化是社会发展的重要课题。近年来,山西省晋中市紧扣“居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合”的养老服务体系建设目标,不断织密织牢老年健康服务保障网。
政策引领强根基
晋中市始终把医养结合摆在民生工作的突出位置,坚持高位统筹、部门协同、多元发力,为医养融合发展保驾护航。
强化组织领导,凝聚工作合力。市委、市政府高度重视老龄健康与养老服务工作,将医养结合纳入全市经济社会发展总体规划、民生实事重点项目,统筹推进、一体落实。卫生健康、民政、发展改革、财政、医保等部门建立常态化协同机制,在规划布局、机构建设、服务规范、医保衔接、要素保障等方面同向发力,有效推动医疗资源与养老资源深度融合,形成“政府主导、部门协作、社会参与”的良好发展格局。
完善政策体系,明确发展路径。围绕老年人健康需求,晋中市持续优化政策供给,鼓励医疗机构拓展养老服务、支持养老机构提升医疗能力,简化审批流程、降低准入门槛、强化激励引导,推动优质医疗护理资源下沉基层、贴近老人。
加大资金投入,夯实硬件基础。2020年以来,全市累计争取省、市资金1526.5万元,持续用于医养结合机构建设、设施改造、服务能力提升等重点领域,有力支撑了医养结合工作稳步发展。目前,全市共建成医养结合机构26所,拥有医养结合床位2059张,实现县级全覆盖,形成了设施齐全、功能完善、覆盖城乡的医养结合服务网络,成为保障老年人健康养老的重要阵地。同时,晋中市积极推动基层医养模式创新,探索可复制、可推广的基层服务路径,不断扩大优质医养服务覆盖面。
建强服务阵地,提升专科能力。“十四五”时期,晋中市持续加强医疗机构老年医学专科建设,不断完善老年健康服务体系。目前,全市二级及以上综合医疗机构老年医学科设置比例达到80.5%,其中二级及以上公立医疗机构老年医学科设置比例达到96%,老年病诊疗、康复护理、慢病管理、健康促进等专业能力显著增强,为老年人提供更加精准、连续、综合的医疗健康服务。
培育人才队伍,筑牢服务支撑。晋中市常态化开展老年医学、康复护理、健康管理、安宁疗护、心理疏导等专业培训,不断提升医养服务人员业务能力和职业素养。同时,完善激励保障机制,在职称评定、薪酬待遇、职业发展等方面给予倾斜,吸引更多专业人才投身医养服务事业,打造一支“懂医疗、会护理、有温度、善沟通”的专业化队伍,为推进医养服务高质量发展提供坚实人才保障。
三位一体暖民心
聚焦老年人的健康需求,晋中市着力构建机构、社区、居家三位一体、上下联动、覆盖城乡的医养结合服务网络,推动资源下沉,将服务延伸到每一位老人身边,让健康守护触手可及。
机构医养提质增效,增强专业照护能力。全市各类医养结合机构把医疗护理、康复保健、慢病管理、应急救治贯穿养老服务全过程。榆社县中医院医养结合保障中心实行“公建公营、医养融合”模式,由县政府投资2350万元建设,县中医院专业化运营,集生活照料、医疗诊疗、康复理疗、心理疏导、应急保障于一体,为失能、半失能、特困及高龄老年人提供24小时照护。在这里,每位老人都有专属健康档案,医护人员平时每日查房、定期开展体检,出现特殊情况通过床头应急呼叫系统快速响应、及时处置。老人在机构内就能享受到“养老+医疗+康复”一站式服务。太谷区夕阳红疗养院、灵石仁康医院等医养机构,立足自身优势,突出康复护理、慢病管理、安宁疗护等特色服务,针对不同身体状况、不同服务需求的老年人,制定个性化照护方案,从饮食配餐、康复训练到心理陪伴、文体活动,做到精准服务、贴心照料。一些半失能老人经过系统康复训练,逐步恢复生活自理能力;许多独居、空巢老人在这里找到集体生活的温暖,告别孤独与焦虑。用一位老人的话说,在这里住得舒心、病有人管、心有人暖,比在家更踏实。
社区医养就近可及,打造便民服务圈。全市大力推进社区日间照料中心、养老服务驿站、社区食堂与基层医疗卫生机构联动共建,让老年人在“家门口”就能享受到便捷高效的医养服务。昔阳县安康苑医养结合中心、榆次区智慧社区养老服务站点等,把健康监测、用药指导、慢病随访、中医理疗、文化娱乐、助餐助浴等服务融为一体,老年人白天可到养老服务驿站休闲娱乐、就餐理疗,晚上回归家庭享受亲情陪伴。社区医生定期到日间照料中心、养老服务驿站坐诊,为老年人建立健康台账,开展健康宣教,让常见慢性病有人管、突发小毛病有人看、健康知识有人讲,实现“养老不离社区、看病就在身边”,有效满足了老年人在自己熟悉的环境中健康养老的需求。
居家医养兜底暖心,守护幸福安居梦。针对绝大多数老年人选择居家养老的实际情况,晋中市积极推动医养服务向家庭延伸。家庭医生签约服务团队常态化走进老年人家中,提供上门问诊、健康评估、慢病随访、康复指导、用药提醒等服务,让行动不便的老人足不出户就能享受专业医疗服务。特殊困难老年人家庭适老化改造稳步推进,防滑地面、安全扶手、沐浴座椅、智能呼叫设备等一件件暖心设施,大幅提升老年人居家生活的安全性、便利性和舒适性,有效降低跌倒、烫伤等意外风险。
智慧康养惠民生
在夯实服务基础、健全服务网络的同时,晋中市坚持创新驱动、数字赋能,不断拓展服务场景、优化服务供给,推动医养结合从“基础保障”向“品质提升”跨越,让老年人共享改革发展成果。
晋中市积极推进智慧养老与医养服务深度融合,依托信息化平台,整合健康监测、紧急呼叫、远程问诊、上门服务、家属联动等功能,为老年人搭建智能化、便捷化、全天候的健康守护屏障。医养结合机构和有需要的家庭可通过智能床垫、红外感应、一键呼叫、定位手环等设备,实时监测老年人生命体征、活动状态,遇到跌倒、突发不适等紧急情况,系统第一时间自动报警,服务人员快速响应、及时处置,让家属在外安心、老人在家放心。数字化健康档案、远程问诊通道、线上用药咨询等便捷服务,让老年人少跑腿、数据多跑路,进一步提升医养服务的便捷性和时效性。
聚焦老年人健康需求,晋中市全面开展老年口腔健康、听力健康、营养改善、认知障碍预防、心理关爱等专项服务,推动健康关口前移,从“治病为主”向“防病为先”转变。同时,不断丰富老年人精神文化生活,老年大学开设书画、摄影、器乐、舞蹈、智能手机应用等多样化课程,各类文体活动、手工课堂、健身赛事、文艺展演常态化开展,让老年人老有所学、老有所乐、老有所为。许多老年人在学习中增长知识,在活动中结交朋友,在奉献中发挥余热,精神面貌焕然一新,真正实现身心健康、安享幸福晚年。
人文关怀润心田
人文关怀在为老服务中不可缺少。晋中市打造“小丑医生”老年健康志愿服务品牌,用温情抚慰心灵、用欢笑驱散孤寂,让医养服务更有温度、更有情怀。
“小丑医生”志愿服务队由山西医科大学护理学院师生志愿者共同组成组成,以“幽默疗愈+健康服务+心理陪伴”为特色,队员们身着温馨明快的服装,走进医养结合机构、社区养老驿站、农村养老服务点和特殊困难老年人家中,用热闹、欢快而不失温情的表演,为老年人送去关怀与欢乐。
在医养结合机构里,长期卧床、行动不便、情绪低落的老人,往往缺少交流、疏于表达。“小丑医生”通过轻松有趣的互动主动靠近老人,倾听他们的心声、纾解他们的情绪。一位因脑梗后遗症长期卧床、沉默寡言的老人,在志愿者一次次上门陪伴、引导互动后,渐渐露出久违的笑容,甚至主动伸手回应、轻声交流。家属感动地说:“你们不只带来了健康知识,还让老人的眼睛里重新有了光。”
在社区养老服务站点,“小丑医生”将健康知识融入趣味互动,用通俗易懂的语言、生动形象的演示,向老年人普及慢病管理、合理用药、防跌倒、情绪调节等实用知识,把枯燥的健康宣教变得生动有趣、入脑入心。针对空巢、独居老人易出现的孤独、焦虑、失眠等问题,志愿者化身“倾听者”,耐心倾听老人讲述过往岁月和家庭琐事,让老人感受到被关心、被重视、被疼爱。
针对失能、失智、高龄独居等特殊困难老年人,“小丑医生”开展上门专项志愿服务,在提供健康检查、陪伴聊天的同时,为家属传授照护技巧、进行情绪疏导,有效缓解家庭照护压力。不少失智老人情绪波动大、抗拒交流,却对亲切有趣的“小丑医生”格外信任亲近,原本烦躁不安的情绪逐渐平复,原本封闭的内心慢慢打开。
“小丑医生”用一份真诚、一种温暖,让医养服务从“身体照料”延伸到“心灵呵护”,从“医疗保障”升级为“人文关怀”,成为晋中市医养结合工作中一道温暖而闪亮的民生风景。
下一步,晋中市将继续聚焦老年人急难愁盼,持续补短板、强弱项、提质量、优服务,不断推动医养深度融合、高效发展,让每一位老年人都能享有幸福、安康、有尊严的晚年生活。