用心守护童年，儿科服务焕新

  ■ 本报记者/牛煜辉 通讯员/姚瑞兰 李淑芬 贺仕伟

  在2026年全国卫生健康工作会议上，国家卫生健康委确定了今年全系统为民服务十件实事，其中要求进一步巩固加强儿科服务，提升可及性、便利性。儿童健康事关家庭幸福、社会和谐，保障儿童健康至关重要。近年来，各地加强儿童医疗保健服务体系建设，加大儿科医疗服务供给，方便儿童就医。


	强体系，儿童健康有保障 

  近日，在广西壮族自治区南宁市妇幼保健院，一名出生时仅25周、体重630克的超早产宝宝，在经历了近4个月的生命闯关后，恢复健康，回到父母怀抱。

  超早产儿、超低出生体重儿、新生儿呼吸窘迫综合征三级、重度支气管肺发育不良、新生儿肺动脉高压、凝血功能障碍……这个小宝宝一出生就面临多重生命威胁。

  100多天的时间里，新生儿诊疗中心团队实施精细化管理，带着宝宝一路闯过了呼吸关、感染关、营养关等。“我没料到叔叔阿姨把你养得那么好。”抱过孩子时，孩子的爸爸激动地对着小宝宝说。孩子刚出生时只有巴掌大小，现在胖嘟嘟，可以想象医护人员付出了多少努力。

  “十四五”期间，南宁市积极推进妇幼保健机构标准化建设，建成了以市级妇幼保健机构为主心骨，以县级妇幼保健机构为支撑点，以乡镇卫生院、社区卫生服务中心为连接桥，以村卫生室为基础的市、县、乡、村四级儿童健康服务网络，积极构建覆盖全市、24小时运转的危重新生儿转诊绿色通道服务网络，完善市、县两级危重新生儿救治网络，确保危重新生儿“转得快、救得好”。同时，南宁市在全区率先实现二级、三级公立综合医院儿科门诊、住院服务“全覆盖”。基层医疗卫生机构提供儿童常见病诊疗服务，有效解决“儿童看病难、找专科难”问题。

  不止南宁，更好满足日益增长的多样化儿童健康服务需求，积极完善儿童医疗保健服务体系成为各地必答题。贵州省通过深化医疗卫生帮扶协作，提升服务内涵质量，全省儿童健康水平明显提升。目前，全省建成妇幼保健机构98家，省、市、县各级均有一所政府举办的妇幼保健机构。依托上海儿童医学中心贵州医院等国家区域医疗中心建设，巩固省、市、县、乡、村五级妇幼卫生服务网络，建立以妇幼保健机构为核心、基层医疗卫生机构为基础、大中型综合医院和相关科研教学机构为支撑的防治融合服务体系。目前，全省共有危重新生儿救治中心120家，实现省市县全覆盖。共建成产前诊断机构20个、筛查机构227个，出生缺陷防治实现县级能筛查、省市能诊断目标。

  广东省大力发展儿童健康服务，加强儿科医疗服务能力建设，全省二级以上公立综合医院、中医医院和妇幼保健院100%提供儿科诊疗服务，建设危重儿童和新生儿救治中心178家。山东省扎实开展儿科服务年（2025-2027年）活动，全省现有儿童专科医院11家，所有二级以上公立综合医院、乡镇卫生院和社区卫生服务中心均可提供儿科诊疗服务。全省获批儿科专业国家临床重点专科建设项目8个、儿科医疗服务能力建设项目8个，布局省级儿科区域医疗中心7个、有效提升儿科疑难危重症诊疗能力。


	提能力，“家门口”解决问题 

  “孩子能安静上课了，我们也能安心工作了。”近日，在福建省龙岩市武平县总医院儿童康复科，一年级学生小明（化名）的父亲感慨道。此前孩子确诊孤独症，曾辗转多地治疗。为此，孩子休学一年，第二年家长全程陪读。在武平县总医院，经过4个月系统康复训练后，小明已能独立适应课堂学习，生活质量得到明显改善。

  2025年7月，武平县总医院整合资源，将儿童康复科全面整合至北院区，原先分散的设备、人才与技术“集中升级”。近1000平方米的康复中心内，经颅磁刺激仪、言语评估训练系统等先进设备一应俱全。科室团队从22人扩充至27人，并组建多学科协作组，涵盖物理治疗、运动疗法、作业治疗、言语训练、感觉统合治疗、中医传统康复治疗等。实现患儿评估、治疗、随访全流程无缝衔接，脊柱侧弯矫正、构音障碍治疗、过敏性鼻炎治疗及腺样体肥大治疗等特色项目也相继开展。整合后，前5个月，科室接诊量同比增长53%，许多曾赴外地康复的患儿选择回流，本地康复服务的吸引力显著增强。

  提升区域儿科医疗水平，是福建省推进儿童医疗卫生服务高质量发展的重要举措。该省提出，到2035年实现本省儿童“大病重病在本省解决，常见病多发病在市县解决”的目标。为实现这一目标，福建积极强化儿童保健服务网络建设，提升基层儿科诊疗服务水平，要求每所乡镇卫生院、社区卫生服务中心至少配备1名提供规范儿童基本医疗服务的全科医生，至少有2名具备儿童保健服务能力的医生。

  山东省聊城市实施儿科服务提质工程，以“医联体赋能+人才储备+专科创新”为抓手，着力提升妇幼保健机构儿科服务能力。“聊城市织密医疗协作网络，城市医联体牵头、三级医院对口帮扶、远程医疗平台贯通，推动优质儿科资源向县域下沉。”聊城市卫生健康委相关负责人介绍，聊城市强化人才梯队建设，组织妇幼保健机构内科、全科医师参加儿科转岗培训，考核合格后动态增加儿科执业范围，同步推进儿童保健医师与儿科临床岗位双向轮转，培育“保健—临床”复合型人才。

  以聊城市茌平区妇幼保健院为例，该院积极融入区域医疗协作网络。一方面，与市级三甲医院建立紧密型合作关系，邀请专家定期坐诊、开展学术讲座与手术示范，及时掌握先进诊疗技术和理念；另一方面，与基层乡镇卫生院建立对口帮扶机制，通过技术指导、人员培训等方式提升基层儿科服务水平，推动优质资源下沉，让更多儿童在“家门口”享受优质医疗服务。


	更友好，就医体验更流畅 

  2025年冬季，进入儿童流感及呼吸道疾病高发期，四川省彭州市妇幼保健院接诊的患儿增多。为应对流感高峰，彭州市妇幼保健院迅速响应、全面部署，推出?24小时健康服务?、节假日不间断服务?、分时段错峰服务等专项保障措施，构建起覆盖“诊前—诊中—诊后”的全链条儿童健康防护体系，切实保障广大患儿就医需求与健康安全。

  “医院实行儿科急诊、午间门诊、夜间门诊三线联动机制，实现医疗服务‘全天候在线’。”彭州市妇幼保健院相关负责人介绍，医院延长儿科夜门诊服务时间、周末及法定节假日期间同步开放儿科夜间门诊，满足上班族家庭错峰就医需求。无论是白天、夜晚，还是节假日，遇有孩子突发高热、咳嗽等症状，家长均可带孩子及时就诊，避免因延误治疗导致病情加重。

  据介绍，2022年，彭州市妇幼保健院被确定为成都市儿童友好医院建设试点之一。针对儿童呼吸道疾病季节性就诊高峰，加强资源配置和科学调度，在挂号、检验检查、取药、输液等环节采取措施优化服务流程，是该院以儿童健康为中心，推进“服务友好”的举措之一。

  此外，为提升就医效率、降低交叉感染风险，彭州市妇幼保健院还全面推行儿科门诊号源全预约制管理，开通线上预约通道，扫码即可直达挂号页面，实现“指尖就医、省时高效”。所有门诊号提前在线释放，家长可根据自身时间灵活选择就诊时段，避免扎堆排队。在候诊区，医院安排专职导医人员进行现场引导，协助患者按预约时间有序候诊，并根据实时人流情况动态分流，真正实现“错峰就医、即到即看”。

  开展儿童友好医院建设，也成为南宁市妇幼保健院保障儿童健康权益、改善儿童就医体验的重要抓手。该院围绕“环境友好”，实施童趣化改造。“我们以儿童1米视角理念，以儿童需求为核心，升级儿科楼环境及设施，打造亲子互动等候区、益智玩具角等童趣空间，让候诊充满童趣。”南宁市妇幼保健院相关负责人介绍，医院开设全市首家家庭亲子病房，推行“袋鼠式护理”服务，让住院成为“亲子陪伴时光”。

  围绕“服务友好”，南宁市妇幼保健院打造全周期守护，让健康有“温度”。在诊疗资源上，加入首都医科大学附属北京儿童医院牵头的福棠儿童医学发展研究中心，远程会诊让南宁娃足不出市享国家级服务；在健康管理上，针对“小个子”“小胖墩”“小豆芽”，开设儿童生长发育专科、健康体重管理门诊、中医青少年脊柱关节健康诊疗中心等特色专科，实行健康管家式服务。

  围绕“流程友好”，南宁市妇幼保健院推动数字化提速，让患者就医少“跑路”。南宁市妇幼保健院相关负责人介绍，医院响应“互联网+医疗”部署，多名儿科医生入驻“南宁云医院”平台，在线服务人次居全市首位；推行“送药上门”“出生即入户”等便民举措，开展周末、午间、夜间门诊服务，让就医流程更方便、更高效。