{"id":"513658","toptitle":"","toptitle_color":"","title":"警惕线上心理咨询野蛮生长","title_color":"","subtitle":"","subtitle_color":"","crtime":"2026-09-07 09:49:11","condition":"来源:健康报","thumb": ""}
□王琦(疾控工作者)沈海涛绘近日,有媒体曝光线上心理咨询乱象:一些咨询师缺乏系统专业的学习,仅凭主观臆断给出建议,甚至在咨询过程中一味推销课程、诱导消费,让咨询者不仅没有得到有效的心理疏导,反而陷入更深的情绪困境。究其根源,一方面,心理咨询行业缺乏统一门槛,“7天速成拿证”的“咨...
□王琦(疾控工作者)


沈海涛 绘

  近日,有媒体曝光线上心理咨询乱象:一些咨询师缺乏系统专业的学习,仅凭主观臆断给出建议,甚至在咨询过程中一味推销课程、诱导消费,让咨询者不仅没有得到有效的心理疏导,反而陷入更深的情绪困境。

  究其根源,一方面,心理咨询行业缺乏统一门槛,“7天速成拿证”的“咨询师”大量涌入,仅凭一套话术便上岗接单。另一方面,线上咨询效果难以量化,服务质量缺乏可操作的评估标准。一旦发生纠纷,服务提供方往往以“个体差异”为由推卸责任,咨询者维权无门。

  线上心理咨询不能野蛮生长。必须加快规范行业发展,建立有效监管机制,尤其要严格区分“心理咨询”与“精神疾病诊疗”“情感服务”的边界,严禁违规提供诊疗类咨询,切实保障消费者的合法权益。