□ 许海龙(职员)
近日,有网友发布视频称,安徽省合肥市一诊所挂出“诊所开业(输液半价)”的红色横幅,引发关注。随后,当地卫生监督所相关工作人员回应,涉事诊所的相关举动确实不妥,“初步要求涉事诊所立即整改,并给予其警告处分”。
在一般服务业和零售业,商家半价促销,以期商品卖得更快更多,无可非议。但诊所不同于普通店铺,是从事疾病诊断、治疗活动的医疗机构,应把治病救人的宗旨摆在前头。即便是社会力量举办的非公立医疗机构,也不宜以商业促销手段来招揽生意,否则,容易使公众猜疑其有过度逐利行为。
诊所提供的诊疗服务,首先要考虑患者生命安全,必须遵守医疗技术规范。拿输液来说,能不能输、输多少都要依据患者临床指征判断。
“输液半价”的宣传语之所以触动公众神经,在于诊所经营者所彰显的价值追求偏离了行业属性。从张贴“生意兴隆”“财源广进”的对联,到推出输液会员价的广告,一些诊所经营者“向钱看”的价值观暴露无遗。
据报道,目前,该诊所的促销横幅已经撤下,但更应该被撤下的是这种错误的诊所经营观念。监管部门应按照《医疗广告管理办法》等规定,进一步引导医疗机构合规经营,不能让诊所开成商场超市。
当然,民营医疗机构并非不能营利,但前提必须是以患者为中心、对生命怀有敬畏,以服务和技术取信于民,这也是诊所长久发展的基石。