在近日召开的“党建引领 文化聚力”公立医院高质量发展交流会（杭州站）上，与会专家聚焦党建与业务深度融合，共同探讨医保支付方式改革背景下，合理用药与成本控制的平衡之道；紧扣学科建设发展方向，共谋医疗机构质量效益转型的创新路径；交流医院文化建设经验，以党建为纽带串联服务提质、学科创新与人文厚植。
会议现场
主旨报告
浙江省中医院常务副院长 张弘：
构建“五心”体系 以实干促发展
浙江省中医院紧紧围绕党建引领、文化驱动、实干聚力、机制保障开展系列工作。医院以匠心、初心、恒心、润心和公心的“五心”体系建设推动发展，以创新筑高峰、以传承增自信、以发展扩体量、以文化聚合力、以服务暖人心。医院全面加强党的领导，充分发挥党委“把方向、管大局、作决策、促改革、保落实”的领导作用，加强现代医院治理体系和治理能力建设，创新建立“党总支建在学科群上”的大党建机制，实现党建与业务双融双促，为医院高质量发展注入强大内生动力。
在文化驱动方面，医院坚持对内以仁心践医道、对外以公心塑品牌，不断延伸“党建﹢健康”服务链条，改善群众就医体验。依托94年的中西医融合发展经验和传承中医十大流派精髓的优势，医院凝练出“六廉”文化与“五德”精神，以“促廉五法”推动廉洁文化落地。医院借助国际中医药文化交流平台，传播中医药文化，彰显文化自信。
医院承担国家级医疗科研平台建设工作，各级临床重点专科覆盖率达72.73%，获评全国卫生健康系统先进集体，多个党支部获评多项荣誉，为公立医院高质量发展提供了可借鉴的实践路径。
金华市中心医院党委书记 杜金林：
打造职工患者“双满意”医院
金华市中心医院立足区域医疗中心定位，聚焦职工与患者“双满意”，探索集团化高质量发展之路。
医院成立集团党委，统筹规划多院区发展，实现同质化管理、一体化运营，并常态化开展质量安全警示教育。2025年，医院启动清廉医院信息平台升级项目，通过引进监督预警平台系统加强警示教育，推动以案明纪促学。
医院大力推进人才在职培养，博士数量从2019年的14名增至2025年的46名，并有20名在读博士。医院设立三级科研基金，打造5000平方米科研基地，并以带薪休假、科研激励等方式为科研工作提供助力。医院建成面积达800平方米的健身房，每年投入200万元资金，用于支持14个社团开展活动，并通过召开研讨会等方式，建立双向沟通机制，倾听职工的意见建议。
为更好地落实“以患者为中心”的服务理念，医院打造“一站式”服务中心、医保驻院服务站等；实现医技检查日约日清，获评浙江省金华市“最多跑一次”示范性单位；开展“待患者如家人”服务月活动，打造特色护理服务品牌；开展AI辅助诊断、远程会诊等服务，以优质、智能、便捷、人文的服务赢得群众认可。
医院要实现高质量发展，必须要进一步提高医疗卫生服务质量和管理水平，既要通过专科专病建设提升服务质量，又要通过精细化管理控制医院运营成本。
温岭市中医院在党业融合过程中深入推进专科建设，以“一支部一特色”为抓手，聚焦技术、服务、成本三个维度，通过科学分析，精准选择重点学科，聚焦占基础服务量15%以上的常见病、多发病，打造肛肠科、血管外科等优势专科，以“零切口”“无痛诊疗”等特色服务提升患者就医体验。
医院围绕筑牢全生命周期健康防护网，构建了覆盖“院前—院中—院后”全流程的服务体系。院前，医院打造信任文化，通过多种途径优化服务，赢得患者信任；院中，聚焦提升患者满意度，不断提升诊疗技术、优化服务流程；院后，延伸服务触角，关注患者恢复情况及心理健康需求。
医院还通过标准化培训、数据抓取、村医结对等举措，盘活优质医疗资源，实现运营效率与患者满意度双提升。
嘉兴市妇幼保健院党委书记 金利民：
发挥“看见文化”的力量
嘉兴市妇幼保健院以党建引领“看见文化”，以看见员工、看见患者、看见问题、看见风险为核心，深入探索新时期公立医院“党建﹢文化”常态化创新机制，为医院高质量发展注入新动能。
在“看见”员工方面，医院通过成立员工关爱部、开设“看见讲台”、举办“书记午餐会”、实施青年人才托举计划等，全方位保障职工权益。
在“看见”患者方面，医院打造了“一站式”服务及生育友好、儿童友好诊疗服务环境，并通过在门诊大厅实时发布高关注度信息等一系列人文举措，传递对患者的关爱。
在“看见”问题方面，医院通过多种渠道收集患者和职工反映的问题，并建立闭环管理流程，督促整改落实到位。
在“看见”风险方面，医院组建高危孕产妇管理团队，强化医疗风险防控。
医院以党建为引领，推动医防融合与精益管理，牵头与25家单位组建联盟，推动区域诊疗服务协同发展，实现“以治病为中心”向“以患者为中心”的转变。
抓党建就是抓发展，抓发展必须抓党建，党建有力量，服务有温度，医院将继续以服务重塑价值，以文化凝聚人心，为妇幼健康事业的高质量发展贡献力量。
浙江省人民医院副院长 黄萍：
学科分层建设实现新突破
浙江省人民医院锚定研究型医院建设，秉持“小切口、真问题、大创新”的发展理念，以临床需求为导向，构建医院发展创新体系。
医院通过顶层设计优化学科布局，实施学科分层建设，启动院内研究型学科培育工作，确立了高水平研究型学科5个、研究型学科5个、研究型培育学科10个、后备研究型培育学科6个，实现差异化发展。医院在多项前沿技术研究方面取得突破，如开展无充气经腋窝入路腔镜甲状腺新术式、眼科显微手术机器人辅助手术等，部分技术获科技奖项并成功转化。医院还通过帮扶基层医院彰显社会责任，以学科创新和资源下沉筑牢区域医疗发展根基。
同时，医院不断强化人才培养与临床研究支撑，2025年获批国家级课题40项、纵向经费5345.9万元，临床试验规模持续扩大。
一系列举措的落地，使医院实现业务量年均增长10%以上，患者满意度、职工满意度多年居浙江省前列。未来，医院将持续深化学科创新实践，为群众提供更加优质的健康服务，助力健康浙江建设。
圆桌论坛1
多措并举提升合理用药水平
浙江医院副院长宋柏杉：医院在合理用药方面聚焦两个发力点。一方面，医院不断深化内部精细化管理，通过降本增效，严控药占比与耗占比。医院遵循“腾空间、调结构”的改革原则，不单纯追求按疾病诊断相关分组（DRG）付费结余，而是通过合理用药点评、耗材精细化管控等多种途径，应对运营面临的多重挑战。另一方面，医院积极争取政策支持，比如在临床路径中明确谈判药品使用标准，或为需要使用谈判药品的相关疾病单独设立分组，借助政策扶持激发配备和使用谈判药品的动力。
绍兴市柯桥区妇幼保健院副院长田国琴：医院聚焦“应配尽配”与“价值优选”的平衡，推出了三个方面的举措。一是规范临床路径，制定病种标准化路径与必需药品清单，通过三级预警机制控制药占比。二是实施药品分层管理，保障罕见病治疗药品供应，优先选用集采高性价比普通药，优先推荐使用在综合评价中显示更优的产品。三是搭建精细化运营体系，建立更加科学的核算机制，推行超支分担与结余留用激励机制，以数据为基础优化临床用药策略。医院构建了药品闭环管控流程，通过信息系统动态监管药品使用效果，将用药合理性纳入科室与医生绩效考核及评优评先体系。
淳安县第一人民医院党委副书记王水泉：为落实谈判药品“应配尽配”的要求，医院积极平衡患者用药需求与医院运营成本。在准入方面，结合药品适应证、费用及地区病种覆盖人数，通过多种方式保障患者用药的便捷性。在管理规范方面，各科室定期梳理5～10个常见病种的临床路径，提交医务科、医保科等科室进行综合审定，夯实规范诊疗与控费基础。医院还通过定期点评、推进电子病历升级等方式，倒逼诊疗规范化。
宁波大学附属第一医院副院长陈雪琴：谈判药品“应配尽配”政策落地的关键是融合前置评估、路径优化与智能监测，结合药品有效性、安全性、经济性及患者需求，优先保障临床治疗效果。医院需加强多学科诊疗（MDT）管理，避免单一专科进行决策的局限性，并做好对患者及家属的沟通与健康教育；需通过动态药品管理体系与临床决策，让患者得到更加经济、有效、安全的治疗。
圆桌论坛2
找准学科切入点 构建健康管理新模式
义乌市妇幼保健院副院长杨耀锋：作为一所县级三级甲等妇幼保健院，医院明确了发展方向，即立足妇幼保健的专科特色和核心优势，发挥眼保健、口腔保健、脊椎保健等儿童健康管理优势，通过健康促进带动临床业务发展。医院聚焦医疗质量与患者满意度提升，强化诊疗过程中的质量监管，提升患者就医体验。医院打造了健康体重管理门诊、生长发育等专病门诊及多学科联动中心，围绕区域发病率较高的疾病进行全病程管理，实现了临床诊疗服务质量的持续提升。
桐庐县妇幼保健院副院长李宝萍：医院通过整合服务与精细化管理，实现了学科差异化发展。医院成立了涵盖中医、营养、小儿推拿等多学科的管理团队，将已经运营10年的生长发育门诊升级为儿童肥胖与健康管理中心，目前已经为600余名儿童青少年建档。2025年5月，医院启动了哮喘专病门诊建设。医院集中力量做强生长发育中心、脱敏中心，力争3～5年实现品牌效应。
厦门市湖里区妇幼保健院儿童保健科主任李少维：医院秉持精细化服务与差异化策略，推出四项举措。一是前端筛查普及化，借助互联网搭建儿童健康管理平台，联合教育部门为儿童建立过敏、生长发育等健康档案。二是治疗干预个性化，为患儿提供药物与非药物结合的综合方案。三是长期管理规范化，如过敏管理以3年为周期，帮助患儿缓解症状、脱敏并回归正常饮食。四是健康教育场景化，深化医育融合，联动开展困境儿童关爱项目，提供免费筛查与治疗。
乐清市妇幼保健院院长黄崇斌：儿童生长发育健康筛查与管理是妇幼保健院的重要职责。妇幼保健院需要通过优化管理和技术手段，聚焦患者实际需求，盘活现有医疗资源，提升诊疗服务能力。医院大力推进生长发育中心、脱敏中心建设，推动了相关科室诊疗能力提升。医院通过信息化建设，优化就医流程，借助远程医疗为患者提供更专业、高效、便捷的医疗服务。
圆桌论坛3
党建引领文化建设 打造共赢发展新格局
浙江省中医院党委副书记陈智能：浙江省中医院成立于1931年，建院以来，医院始终秉持首任院长陈万里倡导的“爱心、责任心、将心比心”服务理念。医院坚持以党建为引领，以文化为纽带，打造“仁和先锋”服务品牌，引领专科发展方向，推动党建与业务深度融合。医院组建“仁和之家”志愿服务团队，举办“驿路有医”党建联建活动，打造了“劳模工作站”和“工会驿站”等服务平台，将中医药文化传承发展与惠民服务结合起来，把人文关怀送到群众身边。医院先后获得全国卫生健康系统先进集体、浙江省模范集体等荣誉。2026年是浙江省中医院建院95周年，医院将继续在党建引领下凝聚共识，坚守公立医院公益属性，持续增强核心竞争力，走好高质量发展之路。
青田县人民医院党委委员、党政办主任颜国云：青田县人民医院作为侨乡公立医疗机构，坚持将党建作为“根”与“魂”，把文化建设作为凝聚共识、激发活力的“血脉”，走出一条具有侨乡特色的公立医院高质量发展之路。
为提升患者就医体验，医院开展“青医365”志愿服务、“如我就医”活动，由党员带头破解患者就医过程中的堵点、难点问题，驱动医疗服务从“病有所医”向“病有良医、医有温情”转变，打造了“医心为侨、品质青医”党建服务品牌。在厚植人文关怀方面，医院建立健全职工关爱机制与患者服务体系，将人文关怀融入诊疗全程，以暖心细节传递医者关怀，以满意度评价与问题导向优化服务，提升品牌温度。在强化组织保障方面，医院建成7个学科型党支部，由学科带头人任党支部书记，牵头开展学科规划与技术攻坚，以特色学科彰显技术实力。同时，借助主题党日“科室时间”活动推动党建与学科发展融合，使高品质医疗服务成为医院的核心竞争力。
龙游县人民医院副院长吴绵勇：近年来，医院以党建为引领，在医疗服务质量提升方面开展了多项工作。医院党委推动“支部建在科室上”，以党建促进业务发展。在医疗质量提升方面，落实核心制度，通过行政查房督查，优化考核体系，鼓励党员干部带头争先。医院不断加强医共体建设，接收基层医疗卫生机构上转的手术患者。医院手术量从以前每年不足6000台次，增至2025年的8000台次。医院注重人才培养，遴选有潜力的人才开展为期两年的系统培养，部分年轻骨干已成长为中层干部。在服务质量提升方面，医院领导班子成员轮流参与导医工作，现场收集诉求、解决问题。医院邀请专业管理人员，对职工开展服务理念和技能培训。新院区启用以来，医院通过找车软件、健康平台等优化停车服务，患者满意度得到大幅提升。
杭州市临安区第一人民医院副院长陈炜青：医院建立“双培养”机制，由党员骨干带头推进学科建设，打造技术与服务品牌。医院将党支部建设成果转化为服务患者的实际行动，推出移动门诊，精准对接企业需求。医院注重职工需求，通过多种渠道增强团队的凝聚力。医院坚持“以患者为中心”，打造差异化学科品牌，将特色学科与暖心服务深度融合，开展五大肿瘤免费筛查等民生项目，邀请专家指导开展四级手术，搭建早癌筛查中心，全方位守护群众健康。医院积极落实医育结合、医养结合有关工作要求，通过一系列举措满足“一老一幼”健康服务需求，力求建成服务优质、体验舒适的医院。
厦门市儿童医院党委副书记杨万洪：作为国家儿童区域医疗中心建设单位，医院着力在党建引领下，推动与复旦大学附属儿科医院实现品牌、技术、管理的“三平移”。目前，医院三四级手术占比不断提升，并实施了多项先进技术；成功救治胎龄24周、体重仅350克的超早产儿等危重病例，诊疗服务能力显著提升；依托“陆国平名医工作室”等服务平台，构建科学的人才培养体系，形成一支能打硬仗的党员骨干队伍。医院新生儿科、重症医学科等5个专科获评省级临床重点专科。在服务创新方面，医院打造了“一站式”创伤救治平台，依托5G技术实现“上车即入院”的抢救闭环。目前，闽西南地区共有53家医疗机构接入医院的重症救治网络。未来，医院将持续以党建引领学科发展，深化医联体建设，推动优质儿科资源下沉，为守护儿童健康贡献更大力量。
本版报道由本报记者 魏李培 整理