本报记者 吴少杰 肖景丹 通讯员 方晖
近年来，儿童青少年心理健康问题受到全社会的高度重视。广西壮族自治区南宁市第五人民医院（南宁市精神卫生中心）紧贴国家“儿科和精神卫生服务年”工作要求，创新实施“筛、防、治、康”立体化防治措施，打造“家校医社”联动机制，全方位、全周期守护儿童青少年心理健康。
心手相牵
为孩子心理健康保驾护航
“感谢你们的精心照护。看到孩子慢慢变好，我就放心了。”近日，南宁市西乡塘区坛洛镇群南小学的小雨（化名）经过住院治疗康复出院，小雨妈妈激动地向医务人员道谢。
3个月前，学校老师和小雨妈妈发现小雨经常独自发呆、不言不语，且容易生气、拒绝上学，同时饮食和睡眠也变得十分不规律，严重影响学习和生活。在“家校医社”联动机制下，南宁市第五人民医院了解到这一情况后，立即组织由医务社工暨志愿服务工作部牵头的医疗专家团队，跟随西乡塘区教育局、群南小学等单位人员，前往小雨家中，对小雨的身心健康进行初步评估。
综合考虑小雨的身体状况和家庭情况，该院第一时间开启“家校医社”学生心理健康“绿色通道”，第二天上午便将小雨收治入院。医院专家制定个性化的治疗方案和康复方案，帮助小雨尽快回归到正常的学习生活中。
“此次心理护航行动是‘家校医社’协同联动解决学生身心健康问题的生动实践。”该院院长符黄德表示，儿童青少年心理健康出现问题往往与家庭环境、学习环境密切相关，单靠医疗手段是远远不够的，需要家庭、学校和社会等各方的共同关心和帮助。
符黄德介绍，作为南宁市精神卫生中心，该院发挥精神心理专科服务优势，与南宁市关心下一代工作委员会、市教育局等多部门联动，共同构建“家校医社”儿童青少年社会心理服务体系。自2023年以来，该院与南宁市7个主城区、14所中小学、2所基层卫生院、1所社区卫生服务中心、1所青少年社会服务中心建立了儿童青少年心理健康服务合作示范点，为广大儿童青少年提供心理教育、心理评估、监测预警、咨询服务、专业诊疗、危机干预等心理健康服务，取得了良好的社会反响。
AI赋能
助力心理健康风险早发现
南宁市第五人民医院儿童青少年心理病区以绿色、蓝色、黄色为主色调的装饰风格，给人以轻松明快的氛围。墙面上，蓝天、大海、沙滩、彩虹以及海豚等各种卡通图案的点缀，让人仿佛走进了童话世界。
在儿童青少年心理健康门诊区域一间特殊的房间内，记者看到了各种大屏和智能设备。该院认知测评与训练中心认知训练师刘懿萱介绍，这些是该院引进的智能辅助诊断设备，主要是利用人工智能（AI）技术帮助儿童青少年探究内心的困惑，消除心灵的阴霾。
随着医务人员的演示，一个电子沙盘出现在电脑屏幕上，用鼠标将房屋、青草、动物等图案拖动到沙盘中，便形成了一幅画作。“通过对画作折射的心理进行分析，系统会自动生成一个心理健康诊断报告，提示焦虑、抑郁等心理健康风险因素。”刘懿萱说。
“心理健康出现问题的患者与常人不同，特别是儿童青少年，很多不愿意与他人沟通交流。通过AI技术手段，利用游戏、互动体验等形式，可以帮助儿童青少年打开心扉，了解他们的内心世界。”该院儿童青少年心理科主任黄光彪博士介绍，该院开展AI辅助儿童青少年心理健康筛查，为学生提供更加科学规范的心理健康监测、心理危机干预等服务。截至2025年底，已累计筛查43705人次，发现中重度风险人群4102人次，有效做到了早发现、早治疗、早康复。
据介绍，为将关口前移，该院构建起“医校协同”心理健康早发现早干预的坚固防线。依托“百场心理讲堂进校园”等活动，组织医院心理健康专家深入学校，有针对性地对学生、教师、家长开展心理教育。自2023年以来，累计开展讲座403场。该院还开设心理健康服务能力提升班，切实提升全区中小学专兼职心理教师学生心理问题识别能力及干预能力。
以人为本
让孩子更好回归学校和家庭
通过合理用药和心理治疗后，孩子会逐渐恢复心理健康。但这段经历往往会影响孩子回归学校，比如，难以适应学校的作息，不知道该怎么面对老师、同学。
符黄德介绍，针对上述问题，医院投入专项资金对儿童青少年心理病区进行适儿化改造，建立儿童青少年心理健康中心，在病房设置学习场所、运动场所、心理训练场所、心理疏导室等，开展适合学生角色的形式多样的活动。
记者看到，在住院病房区域有一个温暖的阳光房，布置了课桌椅和黑板，模拟出教室的场景。该院医务社工暨志愿服务工作部主任范喜英介绍，当孩子经过治疗进入稳定期后，医院会安排他们按照学校上下课的作息模拟教学，还会组织他们参与集体运动，增强他们与人沟通和融入集体的意识，以便他们出院后更好地回归学校。
病房里除了必要的医疗设备外，还有书桌书柜、各种小摆件，透出满满的温馨。该院还设置家庭厨房，为有需要的家长和孩子提供一起做饭、用餐的场所；开辟小花园，鼓励儿童青少年种植花草，感受大自然的美好。
“医院开设家长学校，每周举办亲子课堂和公益大讲堂，面向广大家长普及亲子教育、心理健康等知识。这些都是为了让孩子能够更好地回归学校和家庭。”该院副院长郑丹丹表示。
据介绍，该院不断探索将儿童青少年心理健康服务的触角延伸到社会：与社区联合，建立社区心理咨询服务站35个、儿童青少年“阳光心坊”21个，结对开展健康义诊、专题讲座以及免费心理咨询，已累计服务约6万人次；组建南宁市心理危机干预救援队、“绿丝带”志愿服务队等6支专业服务团队，深入南宁市各城区学校和社区开展心理健康科普专题讲座，并对困难、留守、流动、单亲、残疾、遭遇校园欺凌、丧亲等处境不利的孩子，及时给予心理支持、关爱教育等服务。
此外，该院依托南宁云医院平台，开设“儿童青少年心理健康咨询”线上服务，启用24小时“12356”全国统一心理援助热线，牵头成立南宁市精神卫生医联体，推动全市二级及以上医院开设儿童青少年心理门诊，发挥南宁市精神卫生质控中心作用，规范诊疗标准，提升南宁市心理健康服务质量。