健康科普工作的重要性在当今社会愈发凸显，但在实际操作过程中仍面临诸多挑战。例如，医务人员作为科普内容主要创作者，往往因临床工作难以协调时间进行科普视频拍摄；制作高质量健康科普视频对技术能力要求较高，涉及脚本编写、拍摄、剪辑等多个环节；从科普创作设备采购到后期制作，所需资金量较大等。
本期邀请浙江省疾病预防控制中心健康教育所专家，介绍他们的健康科普数字化转型实践。
□浙江省疾病预防控制中心健康教育所副所长、编审 徐锦杭
近年来，人工智能新技术逐渐与健康科普工作深度融合。浙江省“浙里健教”平台的打造就是其中的一个典型案例。该平台集创作、管理、审核于一体，有效解决了医务人员进行科普工作的现实难点，实现了健康科普内容的高效生产。截至目前，该平台已荣获8项软件著作权认证。
三大法宝让平台可及可用
一是设置两大端口，满足不同操作需求。平台设置管理端与用户端两大入口，满足不同用户群体的多样化需求。管理端涵盖信息维护、统计分析、后台管理等模块，可对创作者在平台上的行为进行全流程跟踪。同时，平台管理端引入人工智能审查机制，能够智能检测敏感、违规内容，核验文章原创度，保障科普作品的科学性、规范性与原创性。
用户端拥有健康科普文本创作、内容审核、健康科普视频生成三大功能。创作者可通过平台嵌入的语料大模型开展科普文本内容创作。健康科普视频生成功能突破传统创作限制，创作者输入健康科普文本文字，即可一键生成小视频，摆脱摄像机、灯光、妆容等条件的束缚，随时随地开展创作。
与此同时，平台用户端内嵌审核流程，从创作者提交材料，到审核小组把关科学性和平台审核组审查意识形态，再到创作者返修以及最终发布，形成闭环管理，确保输出内容质量过硬。
二是利用数字医生技术，实现专业资源扩容。依托浙江省健康科普专家资源优势，以新技术为引擎创新推进数字医生项目。从专家库中遴选临床经验深厚、表达能力突出的专家参与建模，通过数字孪生技术对采集的医生形象、语音状态等数据进行深度解析与处理，目前已成功构建150名数字医生虚拟形象。
上述数字虚拟形象不仅外观逼真，更能根据输入文本自然生成匹配的语音及表情动作，既以专业、亲和的专家形象拉近与公众的距离，丰富科普形式；又打破时空限制，解放专家劳动力，为医生进行科普创作提供助力。截至目前，该平台已制作科普小视频1.3万条。
三是采用多渠道传播，提高优质内容可及性。平台创作的健康科普内容通过浙江省政务平台“浙里办”App的健康科普专区进行发布，同步接轨浙江省委宣传部“礼堂家”、浙江省卫生健康委“浙里健康”、浙江省科协“浙里科普”等平台。
截至目前，“浙里健教”平台共对外发布健康科普作品2189件，阅读量达112万次。内容涵盖图文、视频、科普专题节目等多种形式，覆盖时令节气与健康、健康体重管理、传染病防控、重大疾病预防、健康生活方式等多个主题。用户可自由浏览学习专区内容，形成“人人可学、处处可学、时时可学”的健康科普新生态。
聚焦难题推动平台持续优化
当前，“浙里健教”平台正处于从初步建成向深度应用推进的关键阶段。然而，在实际运营过程中，仍面临着现实难题。例如，在推广应用方面，推广渠道较为单一，应用范围受到约束；从技术角度而言，个性化推荐算法尚未实现与疾病风险人群的精准匹配，无法根据不同人群的健康状况及潜在疾病风险，创作具有针对性的科普内容，进而影响健康科普的精准性。
与此同时，受限于研发资金投入规模，当前平台难以快速引进和应用行业前沿技术，这在一定程度上制约了平台整体性能与服务能力的提升。此外，在推动跨领域资源协同与整合方面，现有系统尚不支持将已生成的科普视频内容“一键式”分发至多个外部宣传平台，导致科普信息在传播效率和覆盖范围上仍面临较大瓶颈，难以实现高效、广泛的科学知识普及与社会影响力扩展。
为切实解决平台当前面临的各项挑战与瓶颈问题，全面推动平台实现高质量、可持续健康发展，建议设立专门面向健康科普数字化平台的系统性专项科研项目，重点突破因研发资金不足、技术投入受限而导致的长期发展障碍。同时，应加大技术研发与创新应用力度，不断优化平台的服务架构与内容分发机制，从而有效提升平台整体服务效能与用户满意度。在此基础上，平台可进一步借助人工智能与大数据分析技术，实现基于用户健康画像和疾病风险特征的个性化内容推荐，显著增强健康科普的针对性和实用性，最终构建一个高效、智能、可信的数字健康科普服务体系。