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别让代理权纷争困扰医患

2020-09-25 08:48:47 来源:健康报
  □秋实(医生)
  据武汉的吴女士说,2017年,自己在医院做了一个人流手术,丈夫无意中发现后跑到医院,把病历复印出去,发给了吴女士身边的亲戚朋友以及单位同事,并认为这份病历是吴女士背叛婚姻的证据。2018年,吴女士离婚,孩子由前夫抚养。吴女士说,病历没有经过她本人同意,怎么复印出来的,需要医院给个说法。医院目前尚未给出调查结果。
  此起事件争议的一个焦点是,吴女士的前夫当时是否有资格成为她复印病历的代理人,以及医院是否认真核实了其代理人资格。根据《医疗机构病历管理规定》第十八条,吴女士的前夫在当时是有资格代理她复印病历的,但应当提供两人的有效身份证明,以及两者关系的法定证明材料和授权委托书。吴女士否认曾签订过授权委托书,若事实如此,或可说明医院在查验代理人身份时不够严谨。
  如何查验患者代理人身份,是医院面临的现实难题。事实上,因复印病历过程繁琐,导致的医患纠纷并不少见。由家属代理权引发的纷争在其他诊疗方面也时有出现,最常见的是手术知情同意权的代理纷争。患者、家属、医院三方之所以容易陷入代理权限纷争,主要是因为难以处理好医疗安全与隐私保护两者的关系。弄清了以何为主,纷争就容易处理。
  代理权纷争导致的恶性事件发生后,出于对生命的尊重和患者权利的维护,医生被赋予紧急救治权。
  但若非这种情况,天平就应向隐私保护的一方倾斜。对于复印病历这类事,隐私保护就该被放在更加突出的位置。尤其涉及性病、人流等敏感诊疗信息时,哪怕对患者的至亲,也必须严格执行无授权不告知。

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