浙江大学医学院附属第四医院和“一带一路”国际医学院党委书记 王凯
2009年，浙江大学与义乌市合作共建浙江大学医学院附属第四医院（浙大四院），将浙江大学医学院优质的医疗资源进一步向周边地区辐射，促进优质医疗资源扩容和均衡布局，提升区域医疗水平，满足当地百姓对高质量医疗服务的迫切需求。
浙大四院于2014年10月正式开诊，并于2021年通过三级公立医院等级评审被评为三级甲等医院。作为一家年轻的三甲医院，浙大四院坚持推动医学科技创新和医疗能力提升，借助数字化新技术不断提升医院管理水平。
学科引领创建卓越品牌专科
在公立医院高质量发展的引领下，浙大四院推进医院发展方式由规模扩张向提质增效转变、运营模式由粗放管理向精细管理转变、资源配置由物质要素向人才技术要素转变，实现医疗质量、运营效率、人才待遇全面提升。
在实现高质量发展的过程中，浙大四院推动实现医院水平现代化，以医学科技创新和临床水平提升为抓手，助力群众享有与经济社会发展水平相适应的医疗水平和医学发展成果；推动实现医疗服务整体化，针对人口老龄化和以人为本的医疗服务需求，拓展服务链条，向人民群众提供全方位全周期健康服务；推动实现医院管理信息化，借助互联网、大数据、人工智能等现代信息技术，提升医院管理水平和服务水平；推动实现管理模式集团化，落实区域分开、城乡分开、上下分开、急慢分开理念，推动医联体建设，助力建设优质高效的医疗卫生服务体系。
学科是医院发展的核心竞争力，浙大四院根据医院实际情况，明确学科建设重点，将外科作为提升临床水平的“发动机”，重点打造肺癌中心、生殖医学中心、心脏与大血管中心、骨科中心等专科。优化院内绩效分配体系，将绩效分配向外科三、四级手术倾斜，引导临床科室开展疑难危重症救治工作。
浙大四院呼吸与危重症医学科入选国家级临床重点专科项目；泌尿外科、心血管内科、骨科等8个专科入选省级临床重点专科项目；免疫耐受性肺鳞癌团队与结直肠癌肝转移团队入选浙江省首批“小而强”临床创新团队，浙大四院专科水平和影响力正在不断提升。
筑巢引凤建设一流人才队伍
浙大四院通过外引内育不断加强人才队伍建设。在引才上，一方面引进临床专家、领军人物、一线能手等临床型人才；另一方面聘用生物学、统计学、信息技术学等非临床医学专业的多元化人才，助力科研工作的开展，其中也包含一些临床水平与科研能力兼顾的“两栖人才”。在育才上，着力打造临床研究人才队伍、国际医学教育师资队伍、医院管理专家队伍这三支队伍，并通过理想信念教育、国际视野开拓、管理能力培训、廉洁纪律教育、国内标杆学习、专项分类培训六大培养模块，建设具有国际化视野、政治过硬、本领过硬、作风过硬的高素质干部队伍。
科教兴院培育先进创新体系
浙大四院着力打造高能级科研平台，目前已建成一批科研支撑保障平台，包括全省肺癌精准诊疗重点实验室、全省RNA药物智能设计重点实验室、“浙江—瑞典”肿瘤免疫联合实验室、国家级博士后科研工作站等。
作为浙江大学医学院第四临床医学院，浙大四院还承担着本科生、硕博研究生、规培生等多层次教学任务。2024年，浙大四院研究生首次参加规培结业理论考核通过率100%，执业医师理论考核通过率98.46%，教学质量和规模快速提升。
在国际医学生培养方面，浙大四院与浙江大学“一带一路”国际医学院、浙江大学国际健康医学研究院形成“三院一体”发展模式，其中“一带一路”国际医学院主要通过招收研究生和本科临床医学专业教育（英文授课）项目（简称MBBS）来华留学生为“一带一路”国家培养医学人才。
效率优先建设领先智慧医院
浙大四院以国家公立医院高质量发展评价体系、国家三级公立医院绩效监测指标体系、DRG/DIP（疾病诊断相关分组/病种分值付费）医保支付方式改革为导向，积极推进精细化管理，提升运营管理效率。建立专科运营数据库，优化资源配置；强化绩效考核，以绩效分配为导向调动员工积极性，促进DRG收入明显增加、收支结余明显增加、员工收入明显增加。浙大四院以医疗服务为抓手，建立起包括培训计划、病历管理、质量管理、药耗管理、结果分析、结果应用的DRG全流程管理体系，近年来全院患者平均住院日持续下降，医院运营效率显著提升。
数字化转型是现代医院发展的必然趋势，浙大四院积极推进数字化建设，以数字赋能不断提升医院管理服务水平。在数字化建设上，浙大四院取得了一系列成果，获评国家医疗健康信息互联互通标准化成熟度能力五级乙等医院，通过国家电子病历系统应用水平分级评价五级评审，入选工业和信息化部“5G﹢医疗健康应用试点项目”，并且成为全国首家完成医保药品追溯码采集工作的试点单位。
品质担当培育特色浙四文化
文化是医院发展的灵魂，建院以来，浙大四院着力培育独具特色的浙四文化，将浙四文化打造为医院长期发展战略的重要组成部分，以品质担当推动医院内涵式发展。
塑造担当文化。倡导“干事担事，是干部的职责所在，也是价值所在”，鼓励干部勇于担当、善于作为，练就担当作为的硬脊梁、铁肩膀、真本事。
培育品质文化。树立“品质是做人做事的高标准，精诚至善应是我们的标准”这一原则，强调服务品质、管理品质、环境品质、人员品质，坚持杜绝同等及以上责任医疗事件发生；杜绝漏诊、误诊导致重大医疗纠纷发生；杜绝重大院感事件发生，以高品质服务赢得患者信赖。
营造关爱文化。薪酬福利方面，为员工提供公平合理、体现价值的薪酬与完善的福利体系；职业发展方面，为员工提供清晰的职业晋升路径、支持员工培训与学习；工作环境方面，保障员工职业安全，为员工提供舒适整洁的工作环境；情感关怀方面，搭建沟通与反馈机制，适时组织丰富的文体团建活动，丰富员工生活。
倡导直率文化。鼓励员工有话直说、当面明说、多些真诚、少些套路，做到表里如一、言行如一、始终如一，营造真诚、高效的工作氛围。
发展国际文化。充分发挥义乌国际化优势，引进外籍医生和涉外保险公司，使外籍患者就医更便利。举办国际微波消融技术培训班，吸引“一带一路”国家学员，不断提升浙大四院国际影响力。
（本报记者 王祎然 整理）