北京中医医院顺义医院：构建宣传管理体系提升品牌影响力

近年来，北京中医医院顺义医院深度整合发展成果与宣传经验，构建起系统化宣传管理体系，在提升品牌影响力、弘扬中医药文化的航程中破浪前行，为医疗行业宣传管理工作提供了有益借鉴。

医院打破宣传与业务之间的壁垒，将宣传工作深度融入医疗、科研、管理等全业务链条，绘就出“党建引领、业务协同、宣传赋能”的发展画卷。2024年，医院交出了一份亮眼的成绩单：总服务量达126.26万人次，同比增长6.70%；中医服务量42.75万人次，同比增长15.21%。

医院以“线上专栏+线下阵地+主题宣讲”的方式，织就立体化传播网，实现党建与宣传同频共振。“卫健好风气”专栏如同一座精神灯塔，累计发布超50篇典型人物事迹报道，在社会上获得较高关注。这些标杆人物点燃了全院学习榜样的热情，营造出风清气正的良好氛围。

医院推进业务与宣传深度融合，赋能医疗技术创新。截至目前，医院17项新技术、新项目成功通过评审，日间手术目录扩增至12项。医院借助新媒体矩阵，携手权威媒体平台，对这些创新成果进行专题报道，全年推送宣传稿件600余篇，显著提升了医院的影响力。医院举办中医药文化宣传周活动，运用短视频、直播等新媒体传播方式，吸引线上线下近22万人次参与，有力推动了中医药文化的传播。

医院构建“内容—渠道—舆情”全链条管理机制，筑牢安全防线。严格执行“三审三校”，修订《新媒体管理办法》，做好舆情监测。医院构建“传统媒体+新媒体+线下阵地”多维度传播体系，提升品牌声量。医院的微信公众号关注量突破31万，年阅读量达200万次；拍摄专题视频4部，录制科普视频26期，累计受众5万余人次。每一条视频、每一篇推文都在不断扩大医院的“朋友圈”。医院通过院史馆、中医药文化馆、电子屏等载体，全年播放宣传内容1500余小时，覆盖超50万人次。医院与顺义区融媒体中心合作录制节目21期，受众达33万余人次，进一步提升了医院的品牌知名度。

医院通过内培外训双轮驱动，打造专业化队伍，夯实发展根基。内部开展传帮带活动，组织信息稿件撰写、短视频拍摄等专题培训；外部选派人员参加相关专业培训，学习行业前沿知识和技能。目前，全院80名宣传员中，医学专业人员占比达60%，打造出一支高素质复合型宣传人才队伍。

医院关注品牌升级，构建特色文化新标识。医院结合新院区建设，打造特色文化区域，将中医药文化与医院品牌深度融合。医院精心制作“顺医小中医”卡通形象及系列文创产品，通过动漫、表情包等增强品牌亲和力。医院聚焦就医指南、中医特色疗法、专家访谈等内容，每月推出短视频，用通俗易懂的语言为群众释疑解惑。

医院在协同创新上不懈探索，开拓融合发展新路径。医院建立宣传联动机制，加强与医疗、科研、管理等部门的协作。在新技术推广中，宣传团队提前介入参与方案策划，从患者视角挖掘宣传点；在科研成果转化方面，通过媒体专访、学术成果报道等形式，提升社会的关注度。

医院通过技术赋能，打造智慧宣传新生态。2025年，医院将引入AI技术，实现宣传内容的智能创作与精准推送；利用大数据分析受众画像，针对不同人群制定个性化宣传策略。针对年轻群体，加大短视频、直播等形式的健康科普内容产出；针对老年群体，通过社区宣传等方式进行知识普及，提升宣传的针对性和有效性。