近日，安徽省合肥市瑶海区“窗帘之约”推深做实专题培训暨市二院医务社工站推介会在合肥市第二人民医院举办。据悉，“窗帘之约”是合肥市瑶海区创新打造的基层特色关爱服务品牌项目，聚焦独居老人、特殊困境等群体，依托邻里互助、社区联动开展日常关怀与风险监护服务。

  推介会启动当天下午，来自瑶海区各社区的200余名社区工作者、邻里志愿者参加了相关培训。培训内容既有独居老人居家健康风险的精准识别，也有突发不适快速上报、无缝转诊的闭环流程拆解，直击服务痛点，破解实操难点。“以前怕发现晚、怕对接难，现在流程清、路子明，还有大医院撑腰，守护起来更有底气了。”瑶海区三里街街道凤阳一村社区党委书记孙晶晶感慨道。

  活动现场，瑶海区委社工部与合肥市第二人民医院携手，共同为“窗帘之约”重点守护群体送上医疗保障与暖心服务承诺。合肥市第二人民医院打造一体化专属就医“绿色通道”，实行“信息前置、专人对接、优先接诊、住院直通、全程闭环”的服务模式，确保患者到院后直接享受优先问诊、优先检查、优先处置、优先诊疗的“四优先”服务。医院同步公布两院区门诊、急诊及专属对接热线，打通特殊群体就医堵点、难点。瑶海区委社工部相关负责人表示，将持续擦亮“窗帘之约”名片，深化与合肥市第二人民医院的协作，常态化开展健康巡访、风险排查、贴心陪诊、健康指导，将“窗帘之约”织成一张覆盖全域特殊群体的暖心“健康网”。

  文：朱沛炎

  编辑：刘欣茹 连漪

  审核：万懿 王朝君