2020年，在广东省深圳市委组织部、市委卫生工委的领导和部署下，深圳市启动并实施“安心行动”项目，如今该项目已步入第6个年头。从最初聚焦社会心理服务需求、创新服务模式的探索之举，到如今搭建起城市的“安心森林”，这项以党建为引领、以深圳市康宁医院专业力量为支撑的系统工程，已成为深圳市社会心理服务体系建设的一张闪亮名片。

  作为“安心行动”项目的重要内容，在市委组织部、市委卫生工委统筹下，深圳市821个党群服务中心转型为基层心理服务前沿阵地——“安心驿站”，将专业心理资源从医疗机构延伸至社区，确保了服务方向正、扎根深、覆盖广。依托深圳市康宁医院精神卫生服务资源，深圳市建立起“理论学习+临床见习+实操演练”的人才培养模式，系统化培养了2100余名社会心理健康师、300余名专业志愿者，构建起由专家、专职社工、心理志愿者组成的三级服务梯队，为“安心行动”项目提供了人才支撑。截至目前，各级服务人员志愿服务总时长超过3万小时，惠及群众超过200万人次。针对青少年心理健康问题，深圳市探索实施政府引领、专业支撑、社会参与的“安心助学”项目，开通“倾诉陪伴”心理热线，接听超3万次。随着龙华区民治街道“安心驿站”的揭牌，深圳市心理健康服务网络正式由“市—区—社区”三级升级为“市—区—街道—社区”四级，实现了服务触角与社会治理单元更精准的融合。深圳市康宁医院“安心驿站”已发展成为深圳市社会心理服务体系的关键枢纽。

      通过构建医心融合专业支撑、精准直达末梢网络、跨域协同治理机制，“安心行动”项目将心理健康服务深度融入社会治理，有效化解矛盾，培育健康心态，提升社会韧性，为超大城市心理服务体系建设提供了参考。该项目先后获评“全国社会心理服务体系建设优秀案例”、广东省及深圳市“最佳志愿服务项目”、广东省“最佳志愿服务案例”等多项荣誉。项目的实践成果持续转化为学术价值，相关科研成果被收录进核心期刊。2023年9月至2026年1月，“安心行动”项目累计接受来自全国各级党政机关、企事业单位、学术机构和社会组织50多个批次的参访调研。