这是一场跨越300多公里的“二次奔赴”。两年前，张老因前列腺增生引发严重排尿困难，在华北石油管理局总医院接受了前列腺动脉栓塞术。前不久，张老的病情出现反复，再次选择返回华北石油管理局总医院，请自己之前的主刀医生——肿瘤中心副主任王全玉为其治疗。王全玉是河北省内较早开展前列腺动脉栓塞术的专家之一，其带领的诊疗团队年均完成相关手术百余例，并参与相关领域专家共识的制定工作。面对张老这样的超高龄患者，医院迅速启动了多学科诊疗（MDT）模式，由肿瘤中心联合麻醉科、心血管内科等科室进行全面评估，为其量身定制了微创、安全的个性化治疗方案。在诊疗团队的密切配合下，手术顺利完成。医护人员不仅在张老住院期间为其提供精心的治疗和护理服务，还在其出院后通过定期随访、远程指导等方式，将关爱延伸至患者家中。

  作为通用技术集团重点打造的老年友善服务示范医院，华北石油管理局总医院为高龄患者构建了独特的“五专”服务体系，即专属通道、专人联络、专属方案、专人随访及专属家庭化病房。专属通道即安排高龄患者优先就诊、检查与办理出入院；专人联络即由个案管理师全程负责高龄患者的就医协调与健康指导；专属方案即依托多学科团队为高龄患者制定个性化诊疗计划；专人随访即将院内服务延伸至高龄患者居家康复；专属家庭化病房则通过适老化改造与温馨环境营造，让医疗既具备专业精度，更充满人文温度。2025年，华北石油管理局总医院肿瘤中心成立，中心整合介入科、肿瘤内科、影像科等多学科资源，为患者提供一站式诊疗服务，在高龄患者麻醉管理及急危重症抢救方面形成了成熟、安全的方案。

      张老的就医故事打造了以“仁爱为本、央企品质”为核心的通用健康理念的鲜活样本，留下了医患情深的佳话。