{"id":"506914","toptitle":"","toptitle_color":"","title":"雅安市人民医院:医务社工体系建设经验从“院内实践”走向“区域共享”","title_color":"","subtitle":"","subtitle_color":"","crtime":"2025-11-12 14:29:33","condition":"来源:健康报网","thumb": ""}
近日,在四川省雅安市人民医院的门诊大厅里,每周三的“医路星期三·健康接力站”活动如期而至,骨科医生俯身为患者讲解健康知识,志愿者协助老年人填写问卷,医务社工耐心解释就诊流程……这是该院以人文关怀践行“让医疗更有温度”理念的生动缩影。
  近日,在四川省雅安市人民医院的门诊大厅里,每周三的“医路星期三·健康接力站”活动如期而至,骨科医生俯身为患者讲解健康知识,志愿者协助老年人填写问卷,医务社工耐心解释就诊流程……这是该院以人文关怀践行“让医疗更有温度”理念的生动缩影。

  雅安市人民医院于2025年3月成立医务社工专班,自7月起,医务社工正式进驻老年医学科、急诊儿科等试点科室。医院出台《医务社工服务管理办法》,明确八大核心职能,推动医务社工服务落地从“凭感觉”走向“按标准”。在此基础上,医院创建医务社工服务三大品牌:“生命叙事会”引导患者之间互相激励,“童趣疗愈坊”打造儿童友好典范,“心港童舟”为脑瘫患者家庭提供心理支持。同时,医院积极链接社会资源,引入专业力量,增强服务能力,让“医生救死扶伤、社工传递温暖”成为普遍共识。

  目前,该院已初步构建起“制度+品牌+资源”的医务社工服务管理体系。今年9月,雅安市人民医院举办了全市医务社工研讨会,标志着其医务社工体系建设经验已从“院内实践”走向“区域共享”。


  文:雅安市人民医院提供
  编辑:仵坤冉(实习) 刘欣茹  李宁
  审核:万懿 王朝君