为回应新需求，在四川省成都市卫生健康委的领导下，在成都市交通运输局和成都市商务局的大力支持下，成都市第三人民医院服务于网约/出租车司机及外卖骑手的快速门诊于近日正式开诊，成为响应市卫生健康系统暖“新”守护健康行动计划的生动实践。

行动：精准回应新职业群体健康诉求

  随着数字经济蓬勃发展，新就业形态如雨后春笋般涌现，网约车司机、外卖骑手、快递员等从业者的规模持续扩大，其职业健康保障问题也日益凸显。

  成都市第三人民医院以实际行动回应民生所需，推出服务于网约/出租车司机及外卖骑手的快速门诊，精准击中相关从业者的核心健康诉求：“24小时应诊”打破了时间限制，让早出晚归者随时能找到就医通道；“1元惠民号”大幅降低就医门槛，减轻了经济负担；“代泊车”服务解决了停车难问题，节省了宝贵时间；“一站式”诊疗整合挂号、诊疗、检查、取药等环节，让就医流程更高效。

创新：构建职业健康服务新模式

  这一模式的亮点不仅在于服务更贴心，更在于其构建的“多学科联动+分级响应”体系，为新就业形态从业者的职业健康保障提供了系统化的解决方案。

  快速分诊是高效服务的第一道关口。经验丰富的医护人员凭借专业素养，能快速判断病情，为就诊者提供及时的初步诊断和处理建议，避免了冗长等待。分级响应则针对群体特点精准发力，结合新就业形态从业者易遭遇交通事故伤、急性外伤、心脑血管急症、中暑、肌肉劳损、急性胃肠炎等风险，整合急诊科、呼吸科、消化科、康复科等多学科资源，并设置了对应等级的急诊急救流程，实现快速对症施治。

  集约化服务进一步提升了就医效率。门诊集合诊疗、临床检验、放射等服务区块，形成一站式医疗服务体系，进一步确保了诊疗的精准度、便捷度和高效性。此外，医院综合服务中心同步开通24小时咨询服务电话，为新就业形态从业者提供实时的健康指导和咨询服务，让健康保障时刻在线。

  值得一提的是，在提供高效诊疗服务的同时，成都市第三人民医院医护团队还结合新就业形态从业者的职业特点，在接诊过程中开展针对性的职业健康与安全宣教，如疲劳驾驶的危害讲解、实用急救知识普及、极端天气职业病预防技巧等。诊疗区设置的健康宣教展板，让就诊者在候诊过程中也能轻松获取健康知识，进一步提升自我健康管理能力。

协同：实现个人健康与城市运转共振

  医院构建的“诊疗—咨询—预防”闭环医疗服务模式，为城市交通与即时配送行业筑起了一道健康屏障，不仅让新就业形态从业者感受到城市的关怀，更通过守护他们的健康，为城市的稳定运转注入动力，实现了个人健康与城市发展的共振。下一步，成都市卫生健康委将继续立足职能定位，在全系统持续推进暖“新”守护健康行动计划，不断拓展服务范围、优化服务细节，让更多新就业形态从业者在为城市发展贡献力量的同时，切实感受到“健康成都”建设带来的民生温度。