{"id":"512971","toptitle":"","toptitle_color":"","title":"为何它总被称为“成本科室”","title_color":"","subtitle":"","subtitle_color":"","crtime":"2026-08-07 14:02:22","condition":"来源:健康报","thumb": ""}
药学部门被划为“成本科室”,药品“零加成”只是表面原因,更深层的矛盾在于,其专业价值难以被现有财务体系完整识别——虽承担着临床技术责任,却缺乏清晰的评价机制。药师的工作多表现为“避免风险”而非“增加收入”,其贡献虽很难在财务报表中直观体现,却直接关系患者安全。□罗哲丽为什么医院的...
  药学部门被划为“成本科室”,药品“零加成”只是表面原因,更深层的矛盾在于,其专业价值难以被现有财务体系完整识别——虽承担着临床技术责任,却缺乏清晰的评价机制。药师的工作多表现为“避免风险”而非“增加收入”,其贡献虽很难在财务报表中直观体现,却直接关系患者安全。

□ 罗哲丽

  为什么医院的药剂科、药学部常常被划为“成本科室”?仅因为药品“零加成”后,医院不能再靠药品进销差价获得收益吗?可院内很多行政后勤岗位同样不接诊患者、不直接产生医疗收入,却很少有人天天追问其“创收了多少”,更少有人因其“不赚钱”便质疑其存在的必要。

  或许,问题的关键并不只在于谁创造了收入,而是谁的价值已经被制度默认,谁的价值却需要不断证明。

  药学部门既不像临床科室那样拥有清晰的收费项目,又不像行政后勤那样被天然视为医院运行必不可少的管理支撑。它承担着专业技术责任,却常常被套用经济核算逻辑;承担的是医疗安全价值,却很难在收入报表中留下痕迹。

  过去,在“以药补医”机制下,药品加成曾是公立医院收入来源之一。药房虽然主要负责药品供应和调剂,但药品在财务报表上能够反映收入,药学部门也因此与医院经济运行保持着直接联系。全面取消药品加成以后,再叠加集中带量采购、医保谈判、合理用药监管以及按病组/病种分值(DRG/DIP)支付方式改革,医院越来越需要控制不合理的药品消耗。虽然依附于药品差价的收益彻底消失了,但真正体现药师专业劳动价值的收费和评价机制却尚未清晰。

  于是,在特定的财务管理视角之下,药学部门就容易被归为“成本科室”:没有药品加成,却要支付人员工资;药品本身不产生利润,却要建设药库、药房和冷链系统;处方审核不能直接收费,却需要配备审方药师和信息系统;临床药师参与会诊、查房和用药监护,投入大量时间,却未必能形成可以单独核算的收入。当一个部门的投入能够被精确计算,而产出不能被直接定价时,自然容易被归入“成本”。因此,药学部被称为“成本科室”,并不意味着它没有创造价值,而是因为它创造的价值尚未能被现有财务体系完整识别。

  药学部门的价值往往通过“管理需要”“政策要求”等方式获得确认,不必全部换算成直接收入。而药学部门以业务部门身份进入绩效考核,成本很容易被统计,避免的损失却很难被统计。药师拦截了一张重复用药处方,没有人知道如果该处方未被拦截,患者是否会发生严重不良反应;临床药师调整了一次抗菌药物方案,也没有人能准确计算由此减小了多少耐药风险。可是,“什么都没有发生”,恰恰就是药学服务最重要的结果。

  药师审核处方、监测药物相互作用、参与临床会诊、进行血药浓度监测、开展患者用药教育,这些工作都需要强大的专业知识支撑,也直接关系医疗质量与患者安全。但很明显,它们创造的不是“多开一个检查”的显性收入,而是让不合理的药少开 一点,让药物不良反应少发生一点,让患者少一次急诊或住院,让治疗方案更精准、更安全一些。这些价值大多表现为“避免了什么”,而不是“增加了什么”。

  事实上,药学工作还有一个特殊的现象:药师的工作做得越好,短期账面收入有时反而越少。比如对疗程过长、使用重复、超剂量及不合理用药的及时拦截,如果只看药品金额,这些工作都可能表现为“收入减少”。但从患者角度看,它减少了用药风险和经济负担;从医保角度看,它减少了基金浪费;从医院角度看,它降低了药源性损害和医疗纠纷风险。

  当前政策要求强化药品合理使用,拓展药学服务范围,但如果药师承担了处方审核、临床会诊、不良反应管理等职责,却仍然被按照药品供应工作量、人员成本和药品金额进行考核,药学部门就会陷入尴尬境地:政策要求它走向临床,绩效却仍在药房范围内核算;专业责任越来越重,服务价格上却没有充分体现;风险控制做得越好,反而越难展示“产出”。或许,真正需要提上日程的,是尽快建立一套能够识别药学专业价值的评价体系,让价值能够被看见,也能够被测量。

  药学部门可以被称为“成本科室”,但也绝不只是“成本科室”。成本,只是它在财务报表中的位置,而不是它在医疗体系中的全部价值。一个成熟的医疗体系,应当在看见谁创造了收入的同时,也看得见谁避免了伤害、控制了风险、节约了资源。