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走近艾滋热线

2008-01-29 10:49:14 来源:健康报
□本报记者 孙国根□ 
 
  “喂,您好!这里是艾滋热线,请问您有什么问题?”在复旦大学附属上海市公共卫生临床中心,如此亲热的“开场白”已经走过了几百个日日夜夜。52名经过专业训练的上海市公共卫生临床中心的医务工作者,作为志愿者,每天24小时义务轮流守候在热线旁,接听电话5000多个,及时拯救了众多“高度恐艾”者。

  上海市公共卫生临床中心的志愿者告诉记者,打来电话的市民中,有40%患上了“恐艾症”,整天疑神疑鬼,自我折磨。一名怀疑患上了艾滋病的“患者” ,惶惶不可终日,听了热线工作人员循循善诱的劝说,鼓起勇气接受了HIV抗体检测。在得到阴性结果后,他在电话中激动地说:“今天我终于解脱了。”

  一位中年女性一段时间几乎每天都打来电话:“医生,我知道每天打这个电话不好,但是,我就是害怕自己得艾滋病。”虽然每天都要反反复复和她讨论相同的问题,说同样的话,得出相同的结论,但每个志愿者依然一遍一遍地耐心回答。后来,这位中年女性从最初一天五六个电话减少到每天一个。而且,她也意识到这是“高度恐艾”心理导致的。

  “医生,我是一名同性恋者,刚刚确诊感染了HIV。我不敢告诉圈里人,怕他们会怪我、报复我。我该怎么做?”

  “我妹妹感染了艾滋病,她和我们生活在一起,我们全家都很害怕。”

  这些问题透露,艾滋病已经深入到普通人的生活中。每每接听到这些电话,接线员的心情都很沉重。

  每一位艾滋热线接线员都是活跃在临床一线的医护人员,上岗前都经过专业培训。他们熟悉艾滋病的传播、预防、检测、治疗等热点问题,传播的艾滋病防治知识都是专业的、准确的。虽然让全社会都能正确对待艾滋病,还需要漫长的时间和许多人的努力,但艾滋热线的每一个成员都相信积少成多、聚沙成塔。他们会不懈努力。 
  
 

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