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沈阳口腔医院医务人员体验就医

2014-08-29 08:41:59 来源:健康报
  本报讯  (特约记者刘文慧  记者阎  红)“我当了回患者,了解到患者的真切感受,也知道了自己在工作中还有很多需要改进的地方。”躺在牙椅上让医生看牙,沈阳口腔医院预防科的杨莉非常紧张。通过医生耐心讲解,她的紧张情绪慢慢缓解。这是沈阳口腔医院日前举行的医患角色互换体验活动中的一幕。此次活动以“假如我是一名患者”为主题,科室负责人或护士长、一线医护人员,以普通患者身份体验就医各环节。每个科室组织2人为一组,其中1人作为患者进行就医体验,1人负责全程记录,通过亲身体验和换位思考,发现问题并提出改进建议。

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