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月子会所要走出监管真空

2017-11-03 01:32:49 来源:健康报
□万文波

近日,媒体调查发现,一些城市的月子会所均价两三万元,有人甚至花11万元坐月子。据不完全统计,目前国内月子会所市场份额超30亿元,全国成规模的月子会所有700多家,但收费标准参差不齐,从几万元到十几万元。

月子会所的兴起是市场的产物,一定程度上满足了一些新生儿家庭的现实需求。但任何一个新产业、新行业的发展都必须遵从一定的制度和规则,不能任性而为。月子会所向母婴提供的是综合服务,涉及妇幼保健、住宿、餐饮等多方面内容,在“高大上”的宣传与价格背后,管理不完善、从业人员不专业等乱象丛生,很多“专业护理”人员就是普通家政人员转行,准入门槛低、人员无资质、定价混乱等现象,给月子市场带来不少安全隐患。为规范这一行业,今年9月,国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会等相关部门对月子会所出台了行业标准,对其设置门槛、环境卫生、服务流程进行规范,但实行以来效果甚微。

月子会所属综合服务场所,涉及家政、护理、餐饮、住宿等多个环节,且服务对象特殊,仅靠行业标准来监管还远远不够,必须明确监管主体和责任。目前,月子会所多以“保健咨询”“健康科技”等名称在工商部门注册,其业务范围涉及卫生计生、食药监管、人社等十多个部门,很容易陷入“三不管”或各自为政的尴尬,以至于监管处于真空地带;其次,对月子会所的服务功能应进行明确。要建立母婴保健从业人员的认证资质,让从业人员接受规范的专业培训,取得国家认证的资格证书,并对母婴会所的硬件条件,例如面积、卫生设施、消毒条件等设立准入标准。此外,月子会所也应主动与妇产医院、社区卫生服务中心建立沟通机制,完善衔接、彼此互补。

唯如此,月子市场才能真正走上规范化、标准化、优质化的良性发展轨道,产妇与婴儿才会得到更专业、更贴心、更细心的服务。

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