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南昌部分民营医院投诉减少

2016-02-16 09:29:43 来源:健康报
本报讯 记者徐雅金近日从江西省南昌市卫生计生委获悉,南昌市连续3年开展的民营医院规范化服务活动,使部分医院的投诉量明显下降。

据了解,从2012年至今,南昌市管民营医院由30多家增至40多家。该市卫生计生委医政处相关负责人说:“前几年,我们月月都能接到患者对一些民营医院的投诉,其中妇产、生殖医院的投诉较多,但是2015年,过去几家重点投诉对象的投诉量几乎为零。”此外,民营医院发布夸大医疗效果的违法医疗广告、未经审批擅自修改医疗广告内容的违法行为也大幅减少。该市的民营医院规范化服务活动每年突出一个活动主题,第一阶段重点加强依法执业、规范服务的监管,第二阶段重点加强医院内部管理的监管,第三阶段重点加强医疗质量持续改进的监管,实行“定量”记分制指标。

  

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