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南京计生药具“指上申领”

2017-09-02 01:04:08 | 来源:健康报 | 分享
  (特约记者沈大雷)手指轻轻一点,即可自助申领国家计生药具,还能免费包邮到家……8月30日,南京市计划生育避孕药具发放服务平台建成上线,市民通过南京“12320”门户网站、健康南京App及南京“12320”微信公众号的免费药具专栏,就能实现药具申领、网点查询、药具简介等功能“一网打尽”。
 
  “现阶段,免费药具发放主要依靠基层人员上门服务和育龄群众自取这两种方式来完成。”南京市计划生育药具管理站站长许林介绍,前不久,南京市计划生育药具站利用“12320”平台,开展了“1分钟答问卷 赢计生好礼”活动。调查结果显示,75%的用户选择了通过微信、“12320”网站等网络渠道获取免费避孕药具。新服务平台的建立顺应了群众需求,平台具有低成本、高效率的特点,管理系统可统一对线下网点、线上网站、手机、微信等移动端的服务情况进行管理、统筹、协调,减少人力管理资源成本,避免多部门多头管理。平台可自动生成统计报表,有助于提升公共服务统筹管理效率。同时,该平台支持多方位、多途径宣传免费发放计生药具政策、在线申领计划生育避孕药具,从而有效破解了群众领取避孕药具难和社区药具发放网点积压的供需矛盾。
 
  在药具具体发放方式上,平台支持公众通过药具申领服务模块,根据自身需求,选择对应药具,填写申领信息,计生管理站管理员通过后台管理信息系统统一以快递形式发放,从而实现了政府主动发放药具到公众自助获取药具的转变,有利于为服务对象提供精准服务,也避免了药具供需双方直接接触的尴尬,更容易为市民所接受。平台将严格保护用户的个人信息。

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