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龙口龙港街道计生办用心服务育龄群众

2017-07-26 09:54:05 来源:
  山东省龙口市龙港街道计生办用自己的诚信、精心和细心,为广大育龄夫妇提供最优质的服务,使他们实实在在享受到“开心、放心、顺心”的满意服务,计生工作也真正实现了“三个零”的承诺。
 
  一是开心,在计生工作人员中开展了比热心、比耐心、比责任等竞赛活动,相继制定了上班全时服务、节假日延时服务、办事限时制,意见反馈制等一系列的新措施,既方便了群众,又让她们得到亲情办的服务。
 
  二是放心,计生办将生育证审批、B超健康查体、社会抚养费征收等内容在村居定期公开张榜,增强了广大育龄群众对计生工作的知情权、参与权和监督权,提高了计生工作的透明度,使广大育龄群众对计划生育工作放心。
 
  三是顺心,计生办不断完善随访制度,通过孕情随访、产后随访等方式,切实方便随访对象,切实为他们提供优质的服务,真正使接受随访的服务对象顺心。
 
  “三心”服务兑现了街道计生办提出的“办事服务零差错、优质服务零距离、服务对象零投诉”的“三零”承诺,让育龄群众真切感受到计生办优质的服务,极大提高了育龄群众的满意率。(张丽茵)

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