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基层医改事和人

健康教育该换个模样了

2017-01-12 06:29:43 | 来源:健康报 | 分享
 
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“健康中国2030规划纲要”提出,普及健康生活,加强健康教育。这一上升为国家战略的规划,呼唤与之匹配的健康教育。
然而,健康教育的开展遭遇了一些问题,如居民参与热情不高、宣教内容吸引力不足等。面对这些情况,如何开展群众更容易接受的健康教育,成为考验基层医务工作者的课题。本期我们邀请3位基层医务人员,讲讲他们的应对之法。

按需上菜迎合居民口味
□浙江省桐乡市梧桐街道社区卫生服务中心 陈洁
2016年初,浙江省桐乡市梧桐街道社区卫生服务中心推出“菜单式健康教育”服务。至今,中心已开展健教81次,服务群众3827人次。
以往的健教常常是单向灌输式的,与此不同,菜单式健教的关键是按需,社区居民需要什么,中心医务人员就宣讲什么。通过前期的深入调查,中心汇总了每个社区的居民健康状况和健教需求,再有的放矢制作健教内容,最终推出系列“菜单”,让居民通过信息化手段自行选择。多样、自选的方式增强了健教的吸引力和感染力,提高了社区居民参与的积极性和主动性,提升了健教效率。
目前,中心“菜单”上共有56项内容,包括慢性病防治、中医养生、女性生殖健康、儿童保健、传染病防治、老年人保健等知识。据统计,目前最受欢迎的是女性生殖健康、慢性病防治和中医养生等知识。
随着工作的开展,中心意识到,社区居民对于健康教育都有着迫切的需求,只是对现在的健教形式和内容不满意。今后,中心将不断完善、细化“菜单”内容,提高针对性和便捷性;同时加强健教师资队伍建设,用好医生、好老师吸引更多听众。

让健教跟上新形势
□湖北省秭归县郭家坝镇中心卫生院 郑军华
现在,居民对健康的需求更为迫切、要求更高,“无病要防,有病早治”逐渐成为居民的口头禅。多年来的基层工作经验告诉我们,防病行之有效的措施就是健康教育,但是,健康教育要适应新形势。
卡在了哪儿
按照相关要求,基层医疗机构每年都会开展若干次健康宣教,但此项工作的深入开展遇到了瓶颈,具体原因有这几个。
一是居民对健康教育的重视程度不足,加之健教形式较为单一,居民参与热情不高。
二是健教资源储备不足,特别是基层医疗单位的健教工作,受到专业人才匮乏、经费保障不足、设备更新缓慢等多种因素制约。
三是健教资源统筹协调不足,县、乡、村三级健康宣教网络大多依托医疗机构独自承担和运行,缺乏与疾病预防控制机构、专业健教机构的统筹合作机制,让原本匮乏的健教资源雪上加霜。
四是对健教成效的评估不足,缺乏有效的管理措施,致使健教工作诸多驻足于形式,缺少实质内容。这就需要我们注重创新,尝试用最新的形式把最新的内容教给群众。
如何立规矩
没有规矩,不成方圆。我们想了一些办法,给健康教育立规矩。
第一,完善管理制度。由卫生计生行政部门广泛征询意见,制定出台健康教育管理制度,探索符合地方实际的健教管理体系,明确健教工作的开展、考核、评估和完善细则。
第二,建立人才队伍。出台政策鼓励和引导专业人员投入到健教队伍中来;通过“送出去、请进来和自己学”的方式,加强基层医务人员健教能力培养。
第三,建立协调机制。健教工作需要卫生计生、财务、民政、社区居委会(村委会)等诸多部门的协调与配合,建议将健教纳入当地政府行为,由政府统筹安排各部门职责,推动健教工作顺利开展。
第四,落实资源保障。健康教育是一种公益性行为,其开展经费、设备保障必须得依托财政兜底。建议政府进一步加大对健教工作的投入力度,出台政策鼓励社会资本参与,同时统筹好资源分配工作。
第五,创新工作方法。通过开展家庭医生签约服务、下乡义诊等活动,充分应用互联网、新媒体等形式向居民普及健康知识,提高居民参与积极性,扩大健教覆盖面。

讲座“变脸”娃娃老人都爱听
□山东省邹平县好生卫生院 郭海涛
传统的健康讲座往往不分对象,将一个课件用到底。讲者即使用尽“洪荒之力”,讲得口干舌燥,听者仍旧感觉枯燥无味,讲座往往流于形式、收效甚微。我们在工作中推行健康讲座“变脸”服务,针对不同人群采用不同的形式,受到很多群众的欢迎。
对孩子们变成“娃娃脸”
讲座题目必须要能吸引孩子们的眼球。比如我们推出的保护牙齿的《灰太狼为什么总牙疼》、保护耳朵的《如何有大耳朵图图的好听力》等讲座,都收到了很好的效果。
小学生和幼童对动画片感兴趣,因此,我们的健教课件里面插入了很多的动画图片,以引起他们的兴趣。有时,我们还会剪取动画片里某一片段做引子,从片段中的一个动作或者行为引发孩子们的健康思考,如由大头儿子的洗手方式引出七步洗手法的讲解。
在讲座现场,为了得到更好的互动效果,医务人员还会穿上卡通服现场讲说,和孩子们交流。
对村民们变成“通俗脸”
农村群众对专业术语不感冒,但却对乡邻趣事情有独钟。因此,我们开展讲座时,先从故事聊起,比如“张老头咋就中风了”“李老太的血压不高了”,这类故事能够引发群众关注,而后我们再将健康主题一一引出。
村民在聆听的时候,会把故事中主人翁的生活方式与自己做一下对比,反思自己不恰当的地方,学习正确的健康生活方式,这样,我们讲座的目的就达到了。
此外,农村群众对年长的医务人员更信任,我们在派遣讲师时,会选取亲和力强、年长一些的医务人员。
对机关人员变成“时尚脸”
机关人员知识层次较高,善于接受新鲜事物,对健康新理念关注度较高。因此,在为这类人群举办讲座时,我们会围绕当下流行的元素做文章,比如针对健康饮食推出《美食达人的瘦身秘籍》、针对健康生活方式推出《低头族的身体代价》等等。
讲座前后,我们还会安排不拘一格的健身保健操,当然授课人员和领操者会选我们有“颜值”的帅哥靓妹医务人员担当。

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