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暖心医生万字化解聋哑老人心结

2017-07-11 23:27:07 来源:健康报
  □特约记者 黄征宇 通讯员 卢亚芳
 
  “如果不是付医生上万字的耐心指导解释,我连自己得了什么病都不清楚。我真是遇到了好医生……”7月4日,在湖北省武汉市中心医院眼科病房,一位聋哑老人动情地在纸上诉说着对医护人员的感激之情。
 
  家住武昌的李奶奶今年72岁,是一位先天性聋哑人。半年前,她逐渐感觉眼前一片朦胧,看东西越来越吃力,遂来到武汉市中心医院眼科就诊,被确诊为白内障。眼科医生建议手术治疗,但她面露犹疑,迟迟不愿手术。眼科付汛安主任医师得知她的情况后,拿来纸笔同她“交谈”。
 
  原来,李奶奶有一位聋哑人朋友也患有眼疾,曾在一家医疗机构治疗,不料最后竟然双目失明,原本无声的生活丧失了最后一丝光明。李奶奶想到自己沟通不便,对手术一无所知,担心出现和那位朋友一样的情况。付汛安以笔代言,告诉李奶奶需要做手术的原因、手术安全性及技术保障。李奶奶半信半疑,拿过纸笔开始询问:“手术之后,白内障还会复发吗?”“眼药水该怎么用?”一连串写了10个问题,付汛安在纸上一一解答。一个多小时的交流后,李奶奶终于同意手术,手术非常顺利。
 
  住院期间,付汛安每天来查房,李奶奶都会递上几页纸的问题:“昨天我打了吊针,请问是什么药物和作用?”“手术后,还要继续观察多久?”付汛安接过特殊的“作业”,在门诊或者手术间隙解答,一页纸的问题常常要回复四五页。科里有年轻医生问:“工作本就够忙了,为什么不用电脑打字呢?”付汛安说:“患者用手写的形式咨询,我们也应该手写回复,这是对患者的尊重。”李奶奶记性不好,有时候之前问过的问题第二天还会出现在纸上,付汛安依然耐心回答。
 
  在李奶奶一周的住院治疗期间,付汛安手写的笔谈记录达厚厚几十页,有近万字内容。李奶奶把这些记录全保存下来。眼科其他医护人员也受到感染,用笔谈方式为李奶奶解答问题。李奶奶“说”:“手术前,护士同我笔谈交代注意事项;病房里,孙念医生指导我如何用药。医护人员的细心、耐心、责任心都浓缩在字里行间,令我感到温暖。”

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