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谭伟:社区卫生中心里的“硬汉”

2016-11-04 08:17:19 来源:健康报
特约记者 毛 旭
人称“硬汉”、“铁面主任”的谭伟(左一)(图片由作者提供)
走进武汉市洪山区青菱街社区卫生服务中心,人头攒动,不少人都以为这是一所三级医院。谁曾想到,2010年之前,它还是一个只有76名工作人员,且分属四个校区的校医院。实现这个华丽转身,功劳最大的当属中心主任,人称“硬汉”、“铁面主任”的谭伟。
砸掉“大锅饭”
一直以来,校医院相当于一个卖药室,只对内不对外,76名职工大部分都是学校的“博士太太”,吃着“体制饭”。平日里,教职工来开药,常常是门难进、脸难看、话难听,接受上门的健康服务是根本不可能的事。
2010年3月,原本是武汉科技大学天佑医院放射科主任的谭伟,服从安排来到校医院施行改革。天佑医院上下都认为谭伟是个有能力、有魄力的人,大家不禁为他的“错误决定”感到惋惜。正当这时,谭伟却向校领导开口要“权力”了。
谭伟要的最大的权力就是医院必须独立运行,责、权、利相统一。一时间,医院的职工纷纷上访,很多外人也开始议论,谭伟的“官瘾”大,也有的校领导不同意独立运行,他们认为对内的服务都没搞好,还谈什么对外。好在大部分校领导知道问题的症结在哪,同意谭伟的意见,并全力支持他的工作。
经过半年多时间的筹备、申请和审批,2011年11月,校医院正式更名为青菱街社区卫生服务中心。谭伟任中心主任。
社区卫生服务中心的主要职责就是为辖区内的老百姓提供公共卫生服务。要把这事做好少不了一班能吃苦、能力强的医疗队伍,单靠原来的一班人是远远不够的,这一点谭伟看得很清楚。为此,2011年7月,中心招聘了第一批医务人员53人,他们大部分都是医学专科毕业。可刚过一个月就走了39人,加上原来有医学背景的人员,服务中心一共只有不到30名医务人员了。
孙好好是留下来的人员之一。“当时拿到手的工资只有1036元,天天要走村串户,许多人都坚持不下去。”她说,留下的人都是被谭主任的人品和行为感动了。“医院当时只有几台空调,谭主任每天中午开车到2公里外的农贸市场买西瓜回来给大家解暑,春节期间医院食堂停业,谭伟就每天从家里给大家带饭过来……”她至今记忆犹新。
杨贵丽是社区卫生服务中心的副主任,因工作量太大,当时和谭伟闹翻过,一封信告到校办,说中心来了个“疯子”,要辞职。杨贵丽回忆说:“当时提出辞职时,正值春节,中心因没有收入发不出聘用人员的工资,谭伟向其母亲借了5万元发工资。即便如此,聘用人员的绩效奖还是发不了。为此,谭伟提出正式职工每人少发300元,全部发给聘用人员,老职工不同意,谭伟在会上做了一个多小时的动员工作才通过。”
杨贵丽坦言,开始和谭伟意见分歧很大,但与他共事时间越长,越觉得中心的发展有希望,辖区内老百姓的健康有保障。到如今,中心的发展就像一块磁石,吸引着越来越多的人才。现在员工们不仅有了这么好的平台,而且年收入也达到6万元以上了。
截至目前,中心已有武汉市黄鹤英才计划、享受政府专家津贴1人、教授(主任医师)5人、硕士生导师4人、副教授(副主任医师)35人、博士硕士36人。
“特别保安”
中心成立后,大家需要进村入户为群众开展健康服务。然而在这个过程中,他们遇到了前所未有的阻力。
孙好好一上班就被安排进村入户搞公共卫生服务。初入社会的她带着激情,也带着天真走进了老乡的家里,说明了来意。不料对方突然阴沉着脸说:“你来是不是就想让我们去你们中心住院和买药?”
谭伟只好亲自带着两位医生来到患者家里。他与老乡闲聊着了解病情,揭开患者身上的被子做进一步的检查,一旁的女医生直接呕吐了起来,只见患者骶尾部长有大面积褥疮,上面还爬满了长蛆,恶臭难闻。谭伟强忍着检查后走到了门外,拿出手机拨通了医院的电话,要求他们立即派专业医生并携带药品赶过来。两个月后,患者下床走路了。
在这样的工作环境和留人难的情况下,谭伟并没有放低对职工的工作要求,而是继续派医务人员行走在村里的角角落落,尽可能地为村民们提供服务。谭伟等领导班子除了带着大家走村串户外,还要不断做医务人员的思想工作。
经过4个多月的磨合,“真心的服务”在青菱乡传开了,老百姓接受了这支队伍。
服务中心大门的旁边就是青菱街派出所青菱社区卫生服务中心警务室。但警务室的大门常年紧锁,没有值守的工作人员。走进中心大楼,也没看到保安。
青菱街地处城乡接合部,好多地方还不通公路,属于公共安全经常受威胁的地带。但对此,派出所所长田继辉却笑着说,根据工作要求,我们在青菱街卫生服务中心设立了警务室,但这么多年也没有接到报警电话,所以我们安排的人员只是例行去检查工作,不专门到他们那儿上班。
对此谭伟说,青菱街的老百姓就是我们的“特别保安”,他们在这里享受医疗,他们也在这里看护着医院。

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