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导医大刚,总是一副热心肠

2014-04-19 14:29:27 来源:健康报

         本报实习记者 王潇雨

大刚(右)正在给求医者出主意。

在北京石景山的西井小区,有一间不足10平方米的平房。街坊邻居都知道,这里是公益导医大刚的工作室。大刚本名刘传刚,原是首钢木材厂的工人,后来做了公益导医。

  凭借他能熟记3000多位北京名医信息的本事,大刚每天免费帮助10多位从全国各地赶来北京看病的患者寻医问诊。他每天4时半起床,忙得不亦乐乎。这样的日子,大刚已经走过了27年。

  名医三千,大刚一人“攒”

  大刚患有先天性泪小点闭锁,整天流泪,这个毛病困扰了他20多年。直到1986年大刚巧遇解放军总医院医生尹素云,才医到病除。此后,大刚逢人就夸医院的眼科好,但后来有人向他咨询这家医院其他科的大夫,他却一个也说不上来。于是,大刚从每月60元的薪水中拿出20元买了一本《中华名医录》。因为书太贵,大刚还被他爱人埋怨了好几天。

  接下来,大刚每到休息日就带上马扎和水,骑着自行车在北京各大医院和诊所逡巡,收集医生的信息。那么,怎样才能找到真正的好医生呢?“我看到那些连穿白大褂的医护人员都要去找的医生,就确定他是好医生。还有那些经常外出会诊的、公众名人特需的,肯定都是好专家。”大刚说起来头头是道。

  3000多位京城名医的资料得来不易,大刚如数家珍,甚至编成顺口溜以熟记成诵:“血液病找麻柔,包你不会再发愁……”不久前,首钢电视台记者带着一名嗜血细胞综合征患者来求助大刚,大刚领着他就去找中医科学院主任医师麻柔,花了不到300元钱,患者满意而归。

  “假医托”斗法“真医托”

  说起医托,大刚笑了起来,因为他经常会被医院保安误认是医托。上个月,大刚在北京协和医院溜达。他看见一位患者在路边哭,上前一问得知,患者从四川来北京做B超检查,却被告知要排队到下周才能做。想到根本承担不起在北京一周的住宿费用,这位患者哭了。

  “我推荐他去北京肿瘤医院,因为那里第二天就可以加号做这项检查。患者很感激,但保安很快就过来,把我当医托带走了。还好,医院的保卫科长已经认识我了,没听我解释就请我出来了。”大刚笑着说。

  实际上,大刚去过很多医院的保卫科。为证明自己的导医身份,他的办法就是拿出他的专业绝活——讲名医。从这家医院的名医及其专长讲起,再讲北京其他知名医生和医院特色,保安一听情况的确如此,而且比一般的号贩子更准确、更专业,也就相信了。

  从保卫科出来,大刚这个“假医托”还要跟真正的医托斗法。他只要在医院遇见医托,就会把患者从医托手里“劫走”,而且胜率很高。所以,他的出现给“真医托”带来不小的压力,自然遭到排斥。

  大刚说:“很多医托都是中年妇女带着孩子,或者是孕妇,主要是为了一旦被抓好逃避拘留处罚。有时候,她们闹起来还真要命。但医托肯定没我知道的多,自然也就败下阵来。”大刚不无得意。

  看病难,在于没地方问

  所谓术业有专攻,大刚说,医生都喜欢“对症”的患者。每位医生都有自身擅长的领域,希望找到适合自己医治的患者,发挥自身拿手的本领。虽然很多患者慕名而来,却未必是名医所擅长的。“每当我给专家带去合适的病人时,连他们都会感激我。时间长了,医生们开始相信我,不但向我介绍他们的专长,还向我推荐业内其他的好医生和特色,让我多介绍‘对症’的病人。”得到医生认可的同时,大刚还帮患者解除了病痛,可谓一举两得。

  “来找我帮忙的患者,大部分都是因为找不到适合的医生。”大刚说。有位患者常常恶心、呕吐,自己觉得是肠胃出了毛病,于是看遍了北京各大医院的消化科,甚至挂过800元的专家号,情况却没有改观。后来经大刚介绍,他去了北京安定医院,专家说他是情绪方面的问题,只要调整心态慢慢就能好。他按照医生说的做,果真痊愈了。

  “世界上没有多少疑难杂症,很多情况都是病人找不到对的医生。当然病人也要知道,有些疾病目前全世界都还没找到治疗方案,只要能对病症确诊,就是好大夫。”在大刚看来,看病难就是因为没地方问,医生和患者双方信息不对称,沟通渠道又不畅通。

  “如果政府能支持,建立一个公共服务平台,让我们的好医生都出出镜,这些专家资源就能让老百姓知道。”大刚眼中充满希冀,“我们在北京西客站、北京南站都设立了导医咨询工作室,让外地患者一下火车就能找对地方,少跑弯路,少花冤枉钱,找合适的医生看好病。”

  27年坚持,全凭一副热心肠

  27年的导医生涯中,大刚也感受到了一些变化。他说,医疗设备好了,就医环境改善了,而患者却越来越懒了。“我认为号贩子都是病人惯出来的,总有人懒得早起排队。”所以他建议大家一定要去正规医院,千万不能偏听偏信。生病会焦虑,但一定不能盲目。大刚举例说,现在有些不正规的小医院常常会玩文字游戏,比如会将“清华”写成“京华”,一些求医心切的患者如果不仔细识别,很容易被误导。

  大嗓门,说话爽快利落,热心肠的大刚什么事儿都愿意管。几天前,石景山某商场起火,大刚骑上电动车就去帮消防官兵运送食物。在草房路遇上堵车,他赶紧下车疏导,10分钟就解决了问题。

  大刚从不收取患者的费用。有的患者感激他,实在拗不过了,就请他们帮忙加强工作室的建设。这么多年,有人赞扬他,也有人质疑他,大刚轻轻一笑:“人活着的价值就是要为社会作贡献,我就是‘傻瓜协会会长’,忙并快乐着!”

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