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一封误拆信件拆开的医患情

2017-03-02 17:51:34 来源:健康报
  前不久,东南大学附属中大医院(以下简称中大医院)麻醉科主任杨建军教授收到了一封从山西寄来的信件,打开一看,信封上所写的杨主任并非自己,而是科里的杨天琴副主任医师。他赶紧向杨天琴医生表示歉意,然而,正是这次误拆,才发现了这位麻醉专家热情待患的感人故事。
 
  写信者是山西的一位年逾八旬的李爷爷,老人家在信中写道:
 
  术后3年多了,我能恢复到今天这个样子,而且一天比一天好,这都是你们赐予我的幸福啊!
 
  杨主任,您亲自给我实施麻醉,使我在术前术中术后竟无疼痛感,真是神奇极了。您不仅医术高明,您的医德医风也给我留下了永远不会忘记的深刻印象。术前您详细询诊了我的病情,术后又亲临病房巡查,并反复叮嘱注意事项,鼓励我战胜病痛的信心,这确实也给了战胜疾病的无穷力量!
 
  去年您给我发来的微信指导,我反复看了,一一铭记在心,太感谢您的贴心关怀了!
 
  这封信写自春节前夕,在信的末尾老人家还不忘送上新春的祝福。
 
  原来,李爷爷3年前不幸患上了贲门癌。但由于年事已高,并存在一些基础病变,所要进行的手术又是开胸的大手术,麻醉风险较高,老人家在当地多家大型三甲医院求医都吃了“闭门羹”。最后,经人介绍,李爷爷一家人找到了中大医院的麻醉科杨天琴医生。就是因为这场手术,杨天琴医生与李爷爷一家人相识,并结下了不解之缘。
 
  因为曾在当地大医院多次碰壁,李爷爷一家对于老人是否可以全身麻醉还是存有一定的担心与顾虑。杨天琴医生了解到患者的情况后,职业敏感提示她,这个患者的内心恐惧感比一般患者更强,而麻醉前即将上手术台时,患者的恐惧感更会“爆棚”,必须要积极引导,舒缓情绪。
 
  为了让李爷爷放松心情,杨天琴医生走到老人家的病床前,拉着他的手说:“叔叔,你好,我是你的麻醉师杨天琴,将会给您做手术麻醉。虽然您年事已高,但是以你现在的身体状况,还是可以全麻的。当然,手术都是有风险的,您也不要太担心,我会全程都陪着你的……”
 
  然而一两句还是无法让李爷爷放松下来。老人家仍有一堆担忧的问题,他一一向杨天琴医生提出,而杨医生总是微笑着耐心解答,直到李爷爷疑虑全消。整个术前麻醉谈话,竟然进行了一个小时左右。
 
  术中,杨天琴医生密切监控李爷爷的生命体征状况。术后,她更是多次到李爷爷的病床前看望,并时常鼓励李爷爷要学会咳痰、学着慢慢下床活动……
 
  在医护人员的共同努力下,李爷爷康复出院。但是故事并没因此而停止。今年春节,杨天琴医生收到了李爷爷亲手写的新年明信片。同样,杨天琴医生也在挂念着这位“老”病人,与患者家属保持交流。2016年春节,她在给李爷爷一家送上节日祝福短信的同时,也在询问李爷爷的身体状况。当得知李爷爷有反酸的症状后,给他们进行相应的生活用药等指导。春节过后,李爷爷来医院复查,杨天琴医生抽空去见了见老人家,如同许久未见的老友般嘘寒问暖。
 
  杨天琴医生不独对李大爷如此上心,对其他患者也都尽心尽力。在患者眼里,她不仅是麻醉师,还是知心大姐。大概是因为自己也是肿瘤患者家属,感同身受的经历让她格外能体会患者的心情,并注意安抚患者紧张与焦虑的内心。对于自己的工作,她的理解是,“我觉得作为一名麻醉师,不仅要对工作认真负责,还需要对患者有更多的人文关怀,这样才能让他们感觉暖心。特别是对于即将上手术台的患者来说,术前的交流非常重要,医生在交代注意事项的同时,更多的是要帮助他们放下包袱,鼓励他们和医生一同对抗疾病。”

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