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人文讲述

请用心叫出他们的名字

——一位儿科医生新年里发出的倡议
2017-02-10 08:47:47 来源:
 
 
倡导叫患儿名字的仇丽茹医生(左),对待小患者总是温和、亲切。李永胜摄

□华中科技大学同济医学院附属同济医院儿科 仇丽茹

岁末年初,不免回顾起自己上一年的工作:多少次惊心动魄的抢救,多少次救治成功的欣喜,多少次看到孩子被治愈后开心的笑脸,多少次与心怀感激家长的握手……正当我沉浸于这种美好的回忆时,突然,一个小小的他浮现眼前,“阿姨,还记得我吗?” “阿姨,你是一个合格的儿科医生吗?”我的心不禁咯噔了一下。

是啊,我是一个合格的儿科医生吗?到底怎样才是一个合格的儿科医生?我陷入了深深的思考。2016年,对医疗系统来说,可以说是大挑战的一年:儿科医生短缺,内科医生救急补充。可是随着整个医学、社会和生活水平的提高,儿科医生仅仅是看好病吗?

记得18年以前,我刚刚成为一个儿科医生时,每天都在想怎样才能把疾病治愈。后来,我成为了母亲,盼望自己的孩子能茁壮健康成长,这时我才意识到,儿科医生仅仅治愈疾病是远远不够的,因为在孩子成长的过程中,很多治疗手段都会对孩子有影响,所以除了要关注治疗的效果,还应该关注孩子的身心状况和心理需求。再后来,我遇见了他——小小的他,我才明白怎样才是一名真正合格的儿科医生。

那一年,他9岁,长得很小,瘦瘦的,看上去还像个小宝宝。可是,他特别听话,打针、吃药时特别乖。他住在7床,每天早晨,只要听见“7床,快来称体重”,他都会立即应道:“来啦!”声音清脆响亮。就是这样一个乖巧懂事的孩子,却被诊断为尿毒症,只有靠肾移植才能活下去。他的妈妈是一个安静的女子,当他呕吐时,妈妈会抱着她默默地流泪。当他打针时,妈妈会唱歌给他听。

治疗一段时间,病情有所好转后,他就出院了。可是没多久,他因为尿毒症的加重再次住进我们的病房。一天,他对我说:“阿姨,别叫我7床,请叫我的名字。”

突然,我意识到,这些孩子,他们不仅仅是一个床号,而是一个个有血有肉、有想法有情感的人,他们的背后是一个个家庭。成长过程中的每一个小细节,都可能会对孩子的一生有所影响。住院、打针、吃药,这些很多成人都难以面对的痛苦,会对孩子造成多大的创伤?作为儿科医生,难道我们只要治病就够了吗?我们是否需要更多地考虑诊疗过程对他们造成的心理影响呢?带着这样的自我审问,我开始思考怎样做才是一名合格的儿科医生。我想,首先就从叫他们的名字开始吧。

从那天开始,病房不再听到床号的叫唤声,取而代之的是孩子的名字。我们给他们起小昵称,和他们聊他们感兴趣的话题,很多孩子因此慢慢地变得开朗起来了。

小小的他,也常常对着我开心地笑。可是好景不长,他因为尿毒症开始了透析治疗,而且因腹膜问题,不久就转为血液透析。他经常和我聊天,小小的年龄说出的话却透着超出寻常的成熟,“阿姨,其实你挺好的,就是有时脾气太急”,“阿姨,你呀,一点都不理解我们小孩”,“阿姨,最近我觉得你没发脾气”,“阿姨,你知道吗?××(另一个病人)说你是他的偶像”……10余次住院,数不清的谈话聊天,小小的他并不知道,他已成为我的老师,他用他的方式潜移默化地影响着我。从他身上,我了解到小患者的心理和情绪对于治疗有多重要,他们对医护的信任和接受对于治疗有多重要。我没想到,指引我如何成为合格儿科医生的竟然是他!

那天最终还是来了,因为病情加重,他被救护车送到我们医院。见到小小的他,我突然说不出话来,握着他的手,哽噎不已。他却问我:“阿姨,真的有天堂吗?”他还说:“把我能用的都给别的小朋友吧。”我泪如雨下。

他走了,捐了角膜。那是个值得纪念的日子,我在中国器官捐献网郑重登记,为了他,为了他们,为了更多有需要的人们。同时,我也默默下决心,毕生都要努力让尿毒症孩子零死亡。

时间过得太快,一晃就是数年,我们一步步前行,为了誓言前进。今天,我看到湖北公益项目中有关尿毒症孩子的救助计划,不禁又想到了小小的他。嗨,你在那里还好吗?谢谢你,让我明白如何成为合格的儿科医生;谢谢你,让我在从医路上矢志不移!

新春伊始,万象更新。我倡议,请叫孩子的名字,给他们尊重、关爱和安慰!在尽心尽力治病的同时,最大限度减少他们的痛苦,最大努力地抚慰他们的心灵,这是我们每一位儿科医生应该做也是必须做的!(特约记者蔡敏整理)

 

小议

“叫出患者名字”为何让人感动

□张玉胜

“请叫患者的名字”,近日,武汉同济医院儿科医生仇丽茹的这一倡议书感动众人。9岁患儿发出“别叫我7床,请叫我的名字”的呼声,让他的主治医生意识到,一名合格的儿科医生,除了关注疾病的治疗,还需要给孩子心灵以温暖,并由此产生“给他们以应有的尊重与安慰”的思维转变。这无疑彰显出这位医者的用心诊治和责任担当,即对患者诉求的关注与思考。

其实,叫床号是当下医院司空见惯的常态化做法。毕竟患者众多,医生要记住每一个患者的名字,实属不易。但正如这位主治医生所说,“作为合格的儿科医生,要治病,要避免各种诊疗手段对孩子的生理影响,更重要的是要避免诊疗过程对他的心理影响”。而能够准确叫出每一个患儿的名字,可以让他们产生“医生在意我、医生关注我”的认同与信任,这无论是对于彰显医务工作者的医德形象,还是提升患者战胜疾病的信心,都具有积极的意义。

从人们渴望“被认可”的本能解读,医生能够从“这一类”病号中准确叫出“这一个”患儿,无疑会提升患者的“自我认知”和“身份认同”。

应该说,“叫出名字”不仅适用于儿童患者,也适用于成年患者。当然,这并非就是要苛求每一个医务工作者必须准确记住患者的姓名,但“给他们以应有的尊重与安慰”的观念转变,却是值得提倡。

名字不仅仅是称谓,还是人格和尊严的体现。而去人格化的床号只是与疾病关联,给人以冰冷的感觉。还患者以名字,有益于提升医生救死扶伤的责任担当,有利于医患双方的关系改善。


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