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让我们不再尴尬

2007-12-21 14:41:46 来源:健康报

  □范琴舒

  这些天,我再次重读了周国平先生的《妞妞:一个父亲的札记》一书,依然是心生愧疚。大约半年前,我第一次读这本书。因为它文笔优美,感情真挚,哲理深刻,我把它推荐给了女儿。没想到,女儿读完后的第一句话竟是:“爸,你们医生竟然这么没有人情味。”

  妞妞的母亲因怀孕时高热而辗转就治于几家医院。医生的冷漠不但使她延误了治疗,还耽误了一个小生命:数次接受x线照射,以致妞妞一出生就患上了视神经母细胞瘤。一位仅仅活了500多天的幼儿,就品尝到了就医路上的冷暖辛酸。

  同情生命,善待生命,保持一点儿设身处地的心情,医患之间的和谐就有了基础。周国平先生认为,病人对医生如何对待自己非常敏感。在这方面,难道我们做医生的会毫无知觉吗?你尊重一位病人,他就会打心底里感激你;你不尊重他,他就会感觉受了屈辱。一个遭受病痛折磨的人,还要在医生那里受气,心情自然会沮丧到极点,他会觉得医生丑恶,医院丑恶,甚至连整个社会都丑恶。记得有一位病人曾对我说起过这样一件事。几年前的一个中午,他去一家医院打针。因为他不是急诊病人,护士竟然连头都没抬,直接拒绝了他的要求。一怒之下,他跑到隔壁一家医院接受了注射。从此以后,他再也不愿意在那家医院就诊,宁可每次都舍近求远。唉,一个小小的举动,让我们失去了多少人心。

  行医20余年,我深有体会。其实病人的要求并不高,只要你跟他多说几句话,哪怕是家长里短地聊天,他也会觉得自己受到重视了。几千年来,中医长盛不衰,我想一个重要原因就是医生一边识脉,一边与病人说话,药未用而病已去了大半。

  近来我听说《妞妞》一书已被美国多所医学院校列为医学伦理学教学案例,国内也有学者提出,这本书给中国公众提供了一个反省现代医学观念与制度的生动教材。我不知道现有的医学教材是否较以前有所改进,但我知道“市场风”已经吹到了我们的白大褂上。那么,这本书是不是也可以作为医务人员的人文教育读本呢?通过阅读它,白衣天使们也许能全面反思行医中某些不太人道的做法。这样,若干年后,我们的子女或许再也不会说我们医生没有人情味了。

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