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怀念那份信任

2007-12-21 14:41:19 来源:健康报

  中央民族大学教授  乔世明

  近期,媒体关于“丈夫拒绝签字,产妇母子双亡”悲剧的报道不绝于耳。面对固执的患者家属,医院束手无策,眼睁睁地看着两条生命消逝。逝者已矣,生者当思。到底是什么导致了悲剧的发生呢?除了诸如法律法规的缺陷等客观原因外,我想还有一个重要原因——信任危机。

  多年来,医患关系的紧张已经造成了相互之间的高度不信任。患者随时都要提防着“被医生小病大治”,而医生则每每惴惴不安地担心“被患者告上法庭”。在这种氛围下,悲剧发生了。

  这件事让我想起了一个发生在上世纪80年代的真实故事。当时,我还是吉林省一家市级医院的实习医生。有一次,我在坐火车的途中听到了列车播音员的紧急呼叫:“乘客中有没有医务人员?”任何人听到这声呼叫,都会明白车上有急诊病人需要抢救。我清楚自己还是个医学院的学生,没有能力救人,但给医生当个助手还是可以的。可到了列车长办公室,我才发现应声而去的只有我一个人。我赶紧向列车长解释,可他却说:“你看,车上没有医生,你总比我们强吧!”患者是一名即将分娩的产妇,而我当时并不曾在妇产科实习,只能凭借一点儿书本知识来帮助产妇。好在胎儿是足月顺产,分娩过程还算顺利。火车到站后,当地医院的医生在全面检查后告诉我,母子平安,我那颗悬着的心总算落了地。

  后来,有医生朋友跟我开玩笑说:“你这是典型的非法行医!如果大人、孩子中有一个出了问题,你都得上法庭。”可我当时根本没想那么多。在那个时代,不仅是我,任何一位医生遇上这种事,恐怕都会毫不犹豫地冲上去。因为那时候的医生很单纯,脑子里想的就是多救几位病人。而病人见到医生,就像见到救星一样。那份尊重,那份信任,我现在想起来都觉得有几分陶醉。

  遗憾的是,现在的医生再也找不到这种感觉了。那么,是什么抹杀了医患之间的手足情呢?医学的专业性,决定了外行人无法确认哪些治疗是必须的,医生让患者多掏点钱,似乎是易如反掌的事儿。所以,让医院自负盈亏,到市场上寻找生存之路,就如同打开了潘多拉魔盒,医生和患者变成了对弈的双方。我想,真正告别这种信任危机,还有赖于现行医疗体制的改革。

  

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