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谭坊中心卫生院以文明创建促服务质量提升

2018-10-12 18:29:00 来源:健康报网

  近年来,山东省青州市谭坊中心卫生院以创建文明行业为契机,抓行风,促服务,尤其在创建市级示范乡镇卫生院建设项目竞赛活动中,更是扎实组织开展文明单位创建活动,做到突出工作重点,落实社会责任,形成创建促文明、文明促发展、发展促效益的良性循环。

  对卫生院领导层来说,把卫生院建设上升到文化层次,就是要在建设硬件的同时,不断提升软实力。首先,要打造一个温馨的内部环境,让卫生院的每一个角落都能“说话”,让医护人员的一言一行都给人以自然的亲近,给患者、陪护人员和探访人员亲切、温馨的感觉。其次,要争取一个和谐的外部环境,通过患者在内的社会公众口口相传,树立一个良好的对外形象,营造一个有利于和谐发展的外部环境。精神文明建设是群众性共同参与一项创建活动,加强职工思想道德建设,形成健康向上的道德环境,是医院精神文明建设的首要任务,必须齐抓共管,齐心协力,形成合力,共同推进,全面提高医院职工的精神文明工作创建意识、服务意识、窗口意识,提高全院职工的文明素质。该院还加强配套设施投入,建设一个适应工作开展和事业发展需要的工作环境,积极打造培育一个高尚的人文环境,培育医务工作人员的医疗服务理念,提升医务人员的精神风貌,保持积极上进的思想状态。

  该院领导班子工作中扎扎实实,务求实效,以创建精神指导实践推动工作作为学习的出发点和落脚点,作为衡量学习成效的重要标准;学习形式紧密结合医院的实际,努力运用十九大报告中提出的一系列新思想、新观点、新论断,指导医院改革与发展,院风院貌大为改观。(秦晓林)

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