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安丘市辉渠镇卫生院公开承诺“为民服务、创争一流”任务目标  

2018-04-11 17:18:15 来源:健康报网

  1、对标提升发展层级。以建设全国重点乡镇医院为目标,积极发挥医院人才、技术优势,建成乡镇医院一流诊疗平台。??

  2、提升医疗质量。推行多学科联合诊疗,打造“10分钟绿色抢救圈”,急危重患者抢救成功率提高到95%以上;深入推进护理“品管圈”管理,创新开展“一病一品”和快速康复护理病房,让患者享受全方位优质护理服务。??

  3、改善医疗服务。派专人专门有序安排车辆,缓解“停车难”;拓宽门诊“一站式服务”功能,服务项目达到10项以上;推进互联网+医疗行动,实行微信导诊和短信引导服务,实现办理出、入院和缴费手续“零跑腿”;为住院患者提供点餐配送服务,最大程度方便病人;实施“阳光救助”,对全镇低保户、五保户、残疾人实施医疗费用减免,让特困患者“看得起病”。??

  4、促进医患和谐。建立各类“医患俱乐部”,搭建医患沟通“连心桥”,临床科室覆盖率达到90%以上;成立随访中心,搭建医生+护理+随访中心“三级随访平台”,发现问题,改进不足,患者随访率达到90%以上。

  5、发挥中医药特色。突出“简便验廉”优势,加快发展中医药健康服务业,提高中药制剂数量和应用率;做大做强“治未病中心”,探索融健康文化、健康管理于一体的中医健康保障模式;研制中药香囊、药枕、精品膏方等保健养生产品,满足广大群众中医药保健服务需求。??

  6、维护安全稳定。加强医院经济活动内部控制,梳理排查风险点,制定管理流程图和风险控制措施,有效防控廉政风险。对患者投诉,实行首诉(接)负责制、限时办结制、反馈公示制和考核问责制“四制”管理,按时办结率达到100%。(李艳霞)??

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