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【护理质量】省人民医院开展优质护理服务示范工程活动

2011-01-07 10:09:19 来源:
    健康报网讯 (通讯员 李卓)最近,省人民医院开展了优质护理服务示范工程活动,在院内选出9个病房为优质护理服务示范工程活动的试点病房,并对试点病房进行了考核验收。
  为了开展好此项活动,护理部将医院优质护理服务示范病房评价标准以各种方式向全院公布,做到精心组织、周密安排。
  在活动中护理部采用内部检查和外部评价机制,邀请该院辽宁省护理学会理事长护理前辈李森,特邀省卫生厅医政处主管护理工作的代颖以及医务处、护理部、感染科、督查办等相关职能部门的领导组成验收考评组,就护理管理、分级护理、基础护理、规范服务、护理安全和患者护理工作满意度调查等6个方面进行验收考评。考评组对试点病房的护士工作给予肯定,并提出了建设性意见和建议。
  通过开展优质护理服务示范工程活动,各病房以提高护理质量为主题,按照医院优质护理服务示范病房评价标准,转变服务理念、创新服务内容,出现了良好的护理新局面,促进了护理队伍整体素质的提高。一位患者说“以前我每天接触很多护士,见护士们忙忙碌碌,感觉都在管我,又都不管我,现在不一样了,我的整个护理均由一位护士来完成,护士一有时间就到床边和我聊天,早、晚还帮我擦脸、打水,我感到非常满意”。
   目前,省人民医院开展的优质护理服务工程活动,正在逐步铺开。

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