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吉林中西医结合医院请“星期六院长”为管理“把脉”

2012-01-31 12:43:48 | 来源: | 分享

    通讯员 徐琳 张雪莹 近日在吉林省吉林中西医结合医院了解到,该院自20115月以来,坚持无边界办院理念,每周六都聘请一位新“星期六院长”为医院管理把脉。截至目前,该院已聘请30余位,为医院提出合理化意见和建议30余条。

    据了解,“星期六院长”主要来自吉林市道德模范、人大代表、政协委员等。在履职期间,一是感受医疗行业如何为百姓服务,怎样才能促使医院服务提升,加快构建和谐医患关系;二是对医院的管理、服务、医德医风、精神文明建设、环境建设,以及医院在发展建设中存在的问题提出意见和建议。同时,医院领导班子于每周六召开职能科长调度会,对“星期六院长”提出的意见和建议进行认真梳理、深入分析,要求一周内必须对合理化建议和整改情况向“星期六院长”反馈,并请下一周的“星期六院长”监督落实整改情况。

    截至目前,医院共聘请“星期六院长”30余位,在履行院长职责期间,为医院提出合理化意见和建议30余条。对此,该院先后出台了《关于进一步加强医院管理的若干意见》、《关于加强实习学生管理的若干规定》、《关于开展文明窗口服务竞赛活动的通知》等规章制度,使医院各项工作都出现了显著的变化,中层干部的主动工作意识和执行力不断增强,广大职工群众的工作状态也得到极大提升。据有关部门调查,患者对该院的满意度也提高到99%  

    据院长田洪赋介绍,此举是开展“三好一满意活动”及践行医疗卫生改革的创新举措,只要一周解决一个问题,我们就一定能实现让患者就医方便一些、安全一些、明白一些、温暖一些、少花一些的服务目标。

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