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【医卫快讯】患者贴心的社区卫生服务站

2014-02-26 21:27:08 | 来源: | 分享

                       本报记者李湛祺通讯员王增海 郭世超

    “孩子好点了吧,带孩子到外边晒晒太阳,孩子可能就不哭了!”

    “小李,你怎么还在这站着,怎么还不输液,是没有床位吗,我看看。”

这是不久前的一天上午,河北省武安市第一人民医院南关社区卫生服务站主任白中山向往常一样在输液室和理疗室之间穿梭,查看患者的情况。

    “他们的服务态度真的很好,医生护士非常负责,非常体贴。我在这儿输液根本不用自己操心!”家住该市康二城镇洞上村的李大妈,几天前,胳膊不知如何就抬不起来了,便来到了南关社区卫生服务站。

    和李大娘一样,有不少人都是慕名而来。西土山乡西姚村的一位患者,患有糖尿病足,白中山就用自配的中药为其治疗,效果非常好。曹大爷今年76岁,是一名退休干部,也是这里的“熟面孔”。患有脑梗塞、心脏病等多种老年病,长期处于亚健康状态。曹大爷几乎每隔半年就来南关社区卫生服务站输输液,针灸一下,以保健身体。他看中的就是这里的服务态度和条件以及针对亚健康状态而提供的中医理疗服务。

    南关社区卫生服务站毗邻武安市委市政府及各大行政单位,地理位置独特。许多行政工作人员由于夜以继日的伏案工作,处于亚健康状态,经常出现颈腰腿酸痛、失眠等,给工作和生活带来诸多不便。针对此,该站开展了针灸按摩理疗中医特色业务。社区内化验室、理疗室、煎药室、按摩室等辅助诊室样样俱全,前列腺治疗仪、中药熏蒸机、牵引治疗仪、高频治疗仪、电磁波治疗器等医疗设备齐全,为患者从检查到治疗提供一站式服务。为了方便患者就诊,该站还采取了多维诊疗,开展电话预约、定期走访、主动上门服务送医送药,并为前来就诊的每一位患者建立了规范的健康档案。

    在白中山主任的办公室,有一面“医者楷模仁心仁术”的锦旗。据白主任介绍,在这面锦旗背后还有一个特殊的故事。贺老先生因脑梗死而卧床十余年,在病情危重之际,南关社区卫生服务站为其提供了临终关怀服务。在亲眼目睹了社区医生用吸痰器为老人吸痰,输液时用红外线灯给病人取暖,亲手给病人抠大便等种种服务后,贺老的儿子感受到社区待患者如待亲人的医疗服务态度,亲自把锦旗送到社区。

   “开展临终关怀服务,就是为了用专业的医疗技术,提供上门服务,给病情危重的患者减轻痛苦,让患者走的有尊严。”白中山告诉记者。从2009年开始,白中山便意识到,随着第一代独生子女的父母步入老年,不少临终的病人,尤其是老年人,由于子女少,且工作忙,根本无暇照顾病重的老人,于是,为了帮助这些病重患者减轻痛苦,也为了减轻子女的负担,白中山率先在全市推出了临终关怀服务,开设家庭病床,把服务带到老百姓的炕头,让临终病人在家里就能享受到一流的医疗服务。目前,南关社区卫生服务站已经为几十名患者开展了临终关怀服务。 

   “社区医院虽小但意义重大,他与患者的互动更多,所以,它更应该担当起百姓身边贴心的‘家庭医院’的角色,让百姓在这里感受到家的舒适,才能真正实现大病进医院小病进社区,确保医疗资源共享,防止医疗资源浪费。”白中山说。

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