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山丹县卫生局强化“五种意识”“做好“五篇文章”

2014-04-01 15:01:01 | 来源: | 分享

    本报讯记者 王倩 通讯员 林丽山丹县卫生局围绕全县工作大局,根据全年卫生工作总体安排,立足卫生系统实际,强化“五种意识”,做好“五篇文章”,不断提升工作效率和质量,全力打造百姓满意的服务行业。
    强化创新意识。用服务民生、造福百姓的理念去准确把握理解政策,抓住当前医改中存在主要问题,加强调查研究,认真分析梳理,形成良好的支持医改工作的政策环境。针对当前医疗服务、药品安全问题,积极开展专项治理活动,积极推行国家基本药物目录,规范药品和医疗器械招标采购行为,严厉打击不正当招投标行为。强化法制意识。积极组织卫生监督执法人员培训,做好县级卫生监督机构基础设施建设,加强快速检测设备、信息化设备和管理工作。不断完善稽查执法管理机制,规范卫生监督执法行为。组织开展创先争优活动,以“三好一满意”为抓手,着力在“为民服务”上下功夫。强化服务意识。进一步加强医德医风教育。细化考核指标,加大惩处力度,狠抓诊疗责任制落实,落实优质护理、约诊疗,加强急诊、门诊服务,努力缩短病人挂号、住院时间,增强服务意识。扎实开展“卫生行风大家评”、“群众满意服务窗口”评选活动,进一步促进医德医风建设,让人民群众享受到医改的实惠,完善绩效考核,细化控费指标,实行总额付费、单病种付费等支付制度改革,营造病人满意的服务环境。强化宗旨意识。全面推行文明服务用语,大力提倡文明用语、文明办公、文明执法,提高服务意识和效能意识。大力开展以“治理平庸无为、治理懒惰无事、治理软弱无力、治理自由散漫、治理小进则满”为内容的“五治”活动,推动医改工作提质、提速、提效。以制度建设为基础,推进部门规范化管理。以绩效考评为依据,建立科学合理的考核机制。把绩效考核与工作目标考核、行风考核等结合起来,通过组织考评、社会评议和明察暗访等多种手段,实施对卫生系统公职人员和医务人员的有效管理和科学考核。强化责任意识。以效能监察为手段,强化重点目标工作落实。建立行政效能投诉热线和投诉箱,规范投诉处理工作。以督查问责为措施,落实责任追究和责任倒查制。对工作作风不实、服务意识不强、群众观念淡薄的干部职工,采取有力措施限期整改。对服务态度恶劣、损害群众利益的人员,及时启动责任追究和责任倒查制度,追究当事人和相关责任人的责任。

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