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北京妇产医院实行挂号收费通柜服务

2013-12-30 17:07:43 | 来源: | 分享

健康报网讯  (巢伟)  12月27日,北京妇产医院东、西两院区开始实行挂号、收费通柜服务

据悉,通柜服务推行后,东院区门诊大厅一、二、三层均设有通柜服务窗口,一层通柜服务窗口执行挂号、取预约号、收费功能;二、三层通柜服务窗口执行取预约号、收费功能;仍保留部分专用挂号或收费窗口,其中专用挂号窗口仅执行挂号、预约、取预约号职能,不执行收费职能,专用收费窗口仅执行收费职能。西院区门诊大厅一、二、三层均设有通柜服务窗口,就诊人员既可以挂号、又可以缴费。早7点开放窗口。

27日上午7点半,记者来到北京妇产医院东院区门诊大厅,发现以前挂号窗口的排队“长龙”不见了。一名患者告诉记者:“通柜服务后,现在缴费、挂号在一起让我们方便多了。”一位患者家属高兴地说:“我带爱人看过几次病了,已要排很长的队,今天很快就取好了号。”

实行挂号、收费通柜服务,这是北京妇产医院党的群众路线教育实践活动、落实医改政策为患者服务的又一举措。实行通柜服务后,原本分开的挂号窗口和收费窗口合二为一,患者在通柜服务窗口排队,均可实现挂号与交费的一次完成,将会减少患者排队环节,缩短患者等候时间,能够缓解就诊高峰时段排长队的现象,方便孕产妇、患者就医。

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