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扬州大学:“扬老师”支招心理战“疫”

2020-02-08 13:40:40 来源:健康报网

  通讯员吴锡平 本报记者沈大雷

  “疫情蔓延让大家不得不停下匆碌的脚步,如何适应居家防疫的‘慢生活’,可以从慢吃、慢读、慢说、慢想、慢动这五招入手,建立积极乐观的心态,培养心理正能量……”日前,一篇网文在扬州大学的师生群里引起广泛关注,这是该校专门从事心理咨询和援助服务的老师们通过“扬老师”这个共同平台发布的。

  新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,该校利用专业及咨询服务优势,积极组织“扬老师”在线提供专业高效的心理援助,陪伴全校师生及社会大众用“心”防疫。

  “我愿在线等”。自教育部部署教育系统开通疫情防控心理支持热线以来,扬州大学第一时间启动抗击新冠肺炎疫情网络心理服务,“扬老师QQ”“扬老师E-mail”“扬老师自助系统”等多途径、多平台同时面向学校师生及社会大众提供心理援助。由20余名专兼职心理教师组成的扬大“扬老师”在线心理辅导团队,在接续提供网络心理服务的同时,主动参与中国心理学会注册系统、江苏省心理学会等机构开通的心理热线服务,参编《江苏省大学生抗疫防护手册》等教程。此外,学校面向专兼职心理咨询师、学院心理辅导员、班级心理委员等群体,利用ZOOM、心理公益公众号等平台,进行突发公共事件心理危机干预和疫情应对心理援助专业培训和督导,以提供更为专业的心理服务,努力为抗击疫情贡献力量。

  “我用‘心’防疫”。结合“保持理性平和的健康心态,让谣言止于心明”“如何过好非常时期的‘慢’生活”等主题,扬大“扬老师”创作“用‘心’防疫”系列心理科普文章,利用微信、QQ、微博等网络平台宣传推广,相关原创作品被荔枝网等媒体转载。同时,扬大“扬老师”编制“肺炎疫情防控心理自助指导手册”,引导全体师生和社会大众提升自助意识和能力,科学防疫。目前,扬大“扬老师”已发布“用‘心’防疫”心理科普网文8篇,累计浏览量5万余次。

  “你我心相通”。在开展线上心理服务的同时,“扬老师”联合各学院心理辅导员、班主任、班级心理委员等力量,进行重点关注学生摸底排查及心理危机预防干预工作。扬大“扬老师”尤其关注湖北籍学生心理动态,结合“今日校园APP”数据排查、点对点推送心理文章、及时提供个体心理辅导、策划组织线上活动等方式,积极做好信息搜集、知识宣传、心理疏导和朋辈支持等方面工作,并针对已出现的心理危机事件,采取积极稳妥的方式开展心理危机干预,为远隔千里的学生送出心的呵护。

  截至目前,扬大“扬老师”线上咨询接待的50多例个案主要涉及因疫情发展出现失眠、焦虑、恐惧,因防疫期间生活状况改变而引发心理问题,因担心考研、就业、毕业受阻而恐慌,以及寻求疫情相关知识等方面。例如,有青年学生因周围亲朋对疫情不够重视而恐慌急躁,有校外考生因研究生入学考试笔试成绩迟迟未出而担心焦虑,有毕业班学生因担心论文进度而出现睡眠障碍,还有因看到所谓“真相”网文而产生愤怒、恐惧情绪,等等,针对求助者的相关问题,“扬老师”均予以充分的接纳、包容,结合疫情相关知识做出解释和建议,并教授心理自我调节方式,帮助他们调整认知、改善情绪、缓释压力。

  据悉,“扬老师”线上咨询是该校坚持育心与育德相结合,按照“普知识、强素质、促成长”心理育人三维目标,构建网络心理场在特殊时期发挥的常态作用。今后,“扬老师”还将结合疫情防控形势需要和心理援助实际需求,进一步整合校内外资源,协同导师、辅导员、班主任、专业教师、学生骨干等各方力量,探索运用音乐、绘画、文学作品创作、园艺、烹饪等专业优势,调动各学院专业、各学生班团以及学生社区的积极因素,进一步发挥专业、社区、班团等心理场的优势,引导学校师生和社会大众用“心”防疫。

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