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谢玲女:造口护理,用技更用心

2017-08-07 18:21:42 | 来源:健康报 | 分享
  28年前,18岁的谢玲女护校毕业,被分配到浙江省肿瘤医院,留在了被戏称为“出口公司”的大肠泌尿外科。
 
  每天和肠子、膀胱等消化排泄器官打交道,又是血、又是便、又是尿,脏臭自然不必说,谢玲女所在科室里,造口病人过半,那是一个因为肿瘤切除了直肠、肛管和膀胱,然后在腹部做一个造口来承接大小便的特殊群体。“我1989年工作时还没有造口袋,病人只能用餐巾纸揉成一个圈堵在造口处,大小便通过造口不由自主地排出体外,常常是一小会儿功夫就是一床的大小便,哪儿也去不了,身边也离不开人。”谢玲女说。
 
  正是因为亲眼目睹了造口病人的痛苦,谢玲女在护理时格外认真仔细,她出色的工作表现很快就得到了大家的认可,1998年被聘为大肠泌尿外科护士长。那一年,她27岁。
 
  时间一晃到了2005年,一个机会悄然而至。广州的中山大学肿瘤医院开设了国内第一家造口治疗师学校,从香港和澳大利亚聘请老师为学员授课,致力于培养国际造口护理师。当时,护理部决定选拔一名业务骨干去攻读专科护士,通知在全院张贴了一个多星期,谢玲女都没有去报名,她的心中有一个疑虑:既搞业务又做管理,会不会分身乏术,两个都做不好呢?这时,科内一位同事的话点醒了谢玲女:“你在这个专业都干了十多年了,而且打算长期为造口病人服务,不去学习新技能太可惜了。”最终,谢玲女打消了顾虑,只身一人前往广州求学。
 
  在广州的日子是煎熬的,3个月的时间要系统地学习专业知识,面临一场又一场的考试和毕业答辩。每天早上8点到下午5点是老师的教学时间,晚上7点到凌晨2点是谢玲女的自学时间。3个月后,她以优异的成绩顺利完成了学业,拿到了国际造口护理师证书,成为了浙江省最早的造口专科护士之一。
 
  学成归来后的谢玲女处理起造口来更为得心应手。一次,她遇到了一个颇为棘手的病人。“切口感染裂开,新做的造口无法承重掉入了切口里,造口还在一刻不停地排出大小便……”病人的衣服、裤子、床单、被套、产垫,就连身上、大腿上都是大小便。因为经历过多次放化疗,病人异常消瘦,眼泪不住地流,哪怕是最轻微的触碰都会引起她的尖叫。谢玲女想,这个病人没有办法了,造口低于皮肤水平面,造口袋根本就贴不住。因为是回肠造口只要一吃东西,西瓜籽、青菜叶的残渣都会马上流出,切口不断受到污染,永远都长不好。
 
  顾不得腐烂的臭味,谢玲女轻轻将伤口打开。一番思索后,她首先将切口感染的腐肉都清理干净,切口用生理盐水反复冲洗,然后将一根负压管放入切口,利用负压吸引将造口周围渗出的粪性样液体抽出,最后再用抗菌的敷料把伤口填满。整个过程中,病人一直在流泪、歇斯底里地尖叫,拼命想把她推开,因为实在是太疼了。之后的每一天,谢玲女都坚持去给这位病人换药,遇到双休日就由造口护理小组的成员代劳。一周后,那位女病人惊喜地对谢玲女说:“护士长,你闻一闻,我身上的臭味消失了!”一个月后病愈出院的那一天,她激动地说:“我以为我没有救了,也活不成了,但你们不嫌弃我,每天给我换药还陪我说话聊天,现在我能下床活动,走路也不会牵扯,生活也能够自理,真是太感谢你们了!”
 
  除了造口护理,谢玲女还注重患者的心理健康。许多病人一听医生说要做造口,就收拾行囊打算回家去了,有的甚至有了轻生的念头。为了抚慰造口病人的心灵,谢玲女和科里的同事成立了造口俱乐部,一年组织两次患者活动,交流日常护理的心得,排遣心中的郁结。每一年的新年伊始,谢玲女还会将一张排班表发给一批由造口病人自发组成的志愿者队伍——“造口探访者”,每周他们都轮流来医院探望患者,以自己的亲身经历劝慰他们,纾解术前的紧张气氛。一开始,出于安全考虑,谢玲女每一回都会自掏腰包拿出50元让探访者们打车回去,一个偶然的机会大家知道了此事,就再也不愿要她的钱了。后来,这个造口探访者项目还作为先进经验在全省范围内推广并申请了卫生厅课题。
 
  每周三的阳光之家患者宣教会上,谢玲女都会分享一个感人的故事。那是她5年前的一位造口病人,初来时还是一个大学毕业生,由男朋友陪着来看病。“我曾以为他们回去后会分手,毕竟男孩子那么年轻俊朗,未来还有漫长的人生,何况还有他的家人……”谢玲女说。但是5年后的造口联谊会上,女孩来了,这一次她带着丈夫和孩子一家三口其乐融融。女孩说他们并没有什么甜言蜜语和海誓山盟,只是问了男孩两个问题:“如果我的病复发了怎么办?如果我不能生孩子怎么办?”男孩也只回答了两句话:“大不了我一个人带孩子,大不了我们不要孩子。”谢玲女想通过这个故事告诉造口病人,生活中有光、有爱还有温暖。
 
  在工作中播撒爱,在工作中收获爱。谢玲女说,每一次护理造口病人就像是给自己的孩子把尿、排便。造口不过是病人的另一个器官,这样一想自然就不觉得脏了。毕竟,护理既是治疗疾病,也是抚慰心灵的工作。
 
  

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