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科主任为何总跟你“过不去”

2017-04-04 18:08:24 | 来源:健康报 | 分享
  在工作中,总有一些医务人员抱怨,明明很努力,感觉干得也不错,科主任却总跟自己过不去:同样是早出晚归,每天忙忙碌碌,为何同事的付出,领导看在眼里,“疼”在心里,为何我的付出,领导就视而不见,还处处遭“刁难”?
 
  细数常遇到的那些“刁难事”,主要有以下几种:
 
  1.一年没请过几次假,某天有事了要求调休照顾,科主任却以人员紧缺为由让少休几天。
 
  2.没收到患者的锦旗和表扬信,就是工作没干好,我管的患者不善言辞,怎么就说我工作没做好?
 
  3.脏活累活、加班加点、节假日值班等,这些事总是想到我,可一提起年终评先进、奖励等,一概无缘。
 
  4.我出了一点小失误,领导就大会说完小会说,而某同事犯了那么大的错误,领导只是蜻蜓点水一带而过。
 
  5.不让我参加外出学习和培训,别人没时间去了才会想起我。
 
  如何才能改变这一现状?让科主任不再总跟你“过不去”呢?
 
  不要只盯着自己那点事。或许科主任真的如你所想,有失公允,对你有偏见,但你有没有想过其中的原因?应沉下心来,反思自己是否用心做了,是否还有需要改进的地方。
 
  不要眼里只盯着自己那点利益,角色不同,视角不同,科主任是站在全科的高度来处理问题。科主任如果没有“两把刷子”,不可能经过重重考验走上管理岗位,医院更不可能将一个科室的团队管理权交给他们。不管是科主任还是身边的同事,每个人身上都有闪光点,都有值得我们学习的地方。
 
  不做说闲话的“小喇叭”。人无完人,科主任作为团队的带头人,难免有一些小的失误,如果抓住这些“小失误”不放,且广而告之,甚至当做茶余饭后的笑料,是职场大忌。对医院或领导布置的其他工作,总以“不是职责范围内的事不做”为由当即拒绝或否定;对工作中的一些问题,会上征求意见时不说,会下大发感慨和议论,等等,也同样是大忌。做人要“心正、身正”,以他人能接受的方法来表达自己的见解和立场,有问题和不同意见,开诚布公地提出来,并帮忙找出解决方案,共同为这个团队的发展献计献策。
 
  充分沟通达成共识。沟通能力是医务人员的工作能力之一。要养成经常与科主任主动沟通的习惯,如果能得到照顾和帮助,满足我们的意愿最好,如果不能达到我们的意愿,也应多一些理解和宽容。对于布置的某项工作,不同的人可能会有不同的认知和理解,这就会出现不同的处理方式,应通过充分沟通,达成共识,提高工作效率。
 
  尽心做好该做的。在团队中要想有良好的人际关系,心态很重要。脏活累活找到我们,说明科主任信任我们,有能力胜任这些工作。而我们那些小失误,如果不是领导“喋喋不休”的警醒,我们怎会铭记于心,防止错误再次出现?即使我们的很多优点一时不被领导发现,即使常遭遇一些误解和委屈,即使外出学习培训和评优的名单上没有我们,我们也不要心灰意冷,自暴自弃,只要尽心尽力做好自己该做的,有付出就有回报,因为每个人心里都有一杆秤。
 
  不要总在纠结科主任是否跟你“过不去”,工作本身就是对自己负责,对患者负责,对肩上的使命负责。做好这些,自然会有不一样的收获,那时,我们想不被重视都难。

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