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梦落“互联网”(2015.05)

2015-06-18 11:19:09 来源:中国卫生
  
 
  文/本刊记者 姜天一
 
  54岁的韩梅是公司白领,今天她向公司请了假。
 
  在家刚吃过早饭,她的智能腕带震动起来,同时发出了悦耳的提示音,这是在提示她:预约的医生已经准备好。韩梅打开iPAD,点击一个蓝色的APP图标,一个身穿天蓝色工作服的医生出现在屏幕那一边。高清摄像头、麦克风和高速宽带网络,让韩梅和医生的视频对话效果与面对面交谈没太大不同。
 
  韩梅向医生描述着自己的症状,医生一边听她,一边浏览着韩梅近期的血压波动、体温、运动情况、睡眠质量等数据——这是智能腕带平时监测记录并上传的。随后医生又问了她一些问题,还调阅了她最近几年的病历和处方记录。
 
  综合患者的病情描述和健康数据,医生已经有了初步判断。但为了排除其他疾病,医生告诉她还需要做些化验,可以在7天之内就近找到一家医学检验中心去采血。
 
  医学检验中心都是联网的,第二天韩梅就来到离家最近的一个。医生已在前一天为她提交了检验申请。韩梅刷了一下腕带进行身份确认,然后中心的工作人员为她采了血。
 
  化验报告第一时间传送到了医生那里。医生回放了就诊视频,结合检验报告做出了最后的诊断,然后开了电子处方。网络医药公司按照电子处方配药,直接寄送到了韩梅家里。同时寄来的还有药品用法用量以及医生建议。当然,还有一份费用清单,包括本次诊疗费和药费明细,以及扣减了医保支付部分后需要自付的账单,费用会从韩梅的电子账户中自动扣除。配送员走后,韩梅再次点开那个蓝色APP,为本次服务中的医生、检验中心和药品配送员等等环节的服务质量一一打分。此时智能腕带激活了提醒功能,会自动提示韩梅服药以及多种注意事项。
 
  这也许就是未来大多数门诊的样子——如果还可以称之为门诊的话。也许您觉得这是天方夜谭,但“互联网+”已经创造了太多奇迹不是吗:淘宝对零售业的打击,各路“宝宝”为代表的互联网金融对传统银行业务发起了挑战,几年前火了一阵的博客转眼就被微博所取代,却不曾想微信一出微博又成明日黄花……从实体经济到金融行业再到文化传媒,互联网正在以令人应接不暇的新鲜事物改变着每一个传统行业的面貌,医药卫生行业能完全不为所动才是不可思议。
 
  如果说2015年以前的10年是医院改造计算机软件和互联网来实现卫生信息化,那么2015年之后的10年,恐怕轮到“互联网+”来改造传统医疗体系了。
 
  “互联网+”来了,这不是演习。

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